第一天
?深圳 -香港? 倫敦
參考航班： CX343?? 2月12日?? HKGLGW?? 0045/0555+1 飛行時(shí)間約12小時(shí)40分
?請(qǐng)客人于當(dāng)天指定時(shí)間在深圳蛇口游輪中心集中，乘坐快船(約30分鐘)前往香港機(jī)場(chǎng)，由導(dǎo)游帶領(lǐng)搭乘國(guó)際航班飛往英國(guó)首都-倫敦。
?膳食：不含?交通：飛機(jī)+船?住宿：飛機(jī)上
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GREAT BRITAIN 是英格蘭 、蘇格蘭 及威爾士公國(guó)的統(tǒng)稱
：英格蘭是英國(guó)最大的地區(qū)，擁有歐洲最大的城市-倫敦 。英格蘭分位9個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域獨(dú)有起獨(dú)特的個(gè)性 、歷史和文化 。
主要城市 ：倫敦、巴斯、曼徹斯特、斯特拉幅 、約克、劍橋 、牛津
【巨石陣】約建于公元前4000～2000年，是歐洲著名的史前時(shí)代文化神廟遺址。
【莎士比亞故居】是威廉.莎士比亞的出生地，440年前世界著名的大文豪莎士比亞就出生在這幢兩層小樓的閣樓里。
【溫德米爾湖區(qū)】曾被《美國(guó)國(guó)家地理》雜志評(píng)出來(lái)的“一生中最值得去的50個(gè)地方”之一。坐上游船穿行于湖光山色中，清澈的湖水、碧綠的山林。
【丘吉爾莊園】當(dāng)時(shí)的安妮女王賜予馬爾伯勒公爵一世約翰·丘吉爾的，以表彰他擊敗法軍的赫赫戰(zhàn)功。100多年后，英國(guó)著名的鐵腕首相溫斯頓·丘吉爾出生在這里，而被人們習(xí)慣地稱為“丘吉爾莊園”。
【柴郡奧克斯購(gòu)物村】英國(guó)最大的奧特萊斯，這里有超過150家商鋪，規(guī)模就相當(dāng)于一個(gè)小城鎮(zhèn)。Outlet內(nèi)以最高60%的折扣提供各種品牌的商品。
： 蘇格蘭由近800個(gè)島嶼組成，南部于英格蘭接壤，西臨大西洋，東臨北海。蘇格蘭是高爾夫、威士忌和蘇格蘭裙的故鄉(xiāng)。
主要城市 ：愛丁堡 、逃婚小鎮(zhèn)
【愛丁堡城堡】愛丁堡城堡高高的聳立在王子街西邊的一個(gè)黑色死火山巖頂上，居高俯視愛丁堡市區(qū)。城堡既是王宮，也是重要的軍事要塞。愛丁堡城堡在市中心各角落都可看到。
：位于英格蘭西部。威爾士全稱是威爾士公國(guó)，目前的威爾士親王，也就是英國(guó)的查爾斯王子，
是威爾士象征性的君主，不具有實(shí)際的政治權(quán)力。
主要城市 ：卡迪夫
英國(guó)傳統(tǒng)美食 ：
【英式下午茶 】下午茶早在十七世紀(jì)的時(shí)候就出現(xiàn)了，那時(shí)候的英國(guó)上流社會(huì)早餐特別豐富，但是午餐簡(jiǎn)單，晚餐時(shí)間又特別晚，通常在晚上八點(diǎn)左右才開始，中間也就空出了一大段時(shí)間，人們很容易感到饑餓。于是人們便習(xí)慣在下午吃些點(diǎn)心，喝杯茶。
【炸魚薯?xiàng)l】英國(guó)最受歡迎的國(guó)菜炸魚和薯?xiàng)l（fish & chips）。由于“炸魚和薯?xiàng)l”新鮮美味，熱氣騰騰，又方便快捷，幾百年來(lái)，“炸魚和薯?xiàng)l”就在英國(guó)成為雅俗共賞，老少皆宜的一道美食了。
| 天數(shù) | 行程安排 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 | 住宿酒店 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 深圳 -香港 倫敦(飛機(jī)) | 自理 | 自理 | 自理 | 飛機(jī)上 |
| 2 | 倫敦 –約120KM -巨石陣 –約56KM -巴斯-約89KM 卡迪夫（威爾士）(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 四星酒店 |
| 3 | 卡迪夫–約165KM -斯特拉幅（英格蘭）-約195KM- 曼徹斯特（英格蘭）(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 四星酒店 |
| 4 | 曼徹斯特 –約59KM柴郡奧克斯OUTLET -約177KM-溫德米爾湖區(qū)(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 四星酒店 |
| 5 | 溫德米爾湖區(qū)-約102KM 逃婚小鎮(zhèn)Gretna Green（蘇格蘭）-約255KM 愛丁堡（蘇(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 四星酒店 |
| 6 | 愛丁堡 –約324KM -約克（英格蘭） –約39KM利茲（英格蘭）(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 四星酒店 |
| 7 | 利茲-約241KM- 劍橋-約100KM–倫敦(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 四星酒店 |
| 8 | 倫敦 約95KM 牛津- 約13KM丘吉爾莊園 –約100KM 倫敦(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 四星酒店 |
第一天
?深圳 -香港? 倫敦
參考航班： CX343?? 2月12日?? HKGLGW?? 0045/0555+1 飛行時(shí)間約12小時(shí)40分
?請(qǐng)客人于當(dāng)天指定時(shí)間在深圳蛇口游輪中心集中，乘坐快船(約30分鐘)前往香港機(jī)場(chǎng)，由導(dǎo)游帶領(lǐng)搭乘國(guó)際航班飛往英國(guó)首都-倫敦。
?膳食：不含?交通：飛機(jī)+船?住宿：飛機(jī)上
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第二天
?倫敦 –約120KM -巨石陣 –約56KM? -巴斯-約89KM? 卡迪夫（威爾士）
?抵達(dá)后，前往英國(guó)最著名的史前建筑遺跡–【巨石陣】（入內(nèi)約40分鐘）。英國(guó)“巨石陣”是世界上最壯觀的巨石文物之一，但它同時(shí)也是人類幾大未解之謎之一。關(guān)于巨石陣究竟是如何建造的，人們還在繼續(xù)著推測(cè)和考證。
后前往英格蘭西南部-巴斯 ，是英國(guó)唯一列入世界文化遺產(chǎn)的城市，。被譽(yù)為英國(guó)最漂亮典雅的城市之一。巴斯標(biāo)志性建筑物 –【巴斯教堂】（外觀約20分鐘）這里還曾經(jīng)是英格蘭第一位國(guó)王的加冕地。外觀古羅馬浴場(chǎng)遺跡（約20分鐘）、遠(yuǎn)觀皇家新月樓（約15分鐘）?；始倚略聵鞘前退棺顬闅鈩?shì)恢弘的大型古建筑群，建立于1767-1775年，由連為一體的30幢樓組成，采用意大利式裝飾，共有114根圓柱?；始倚略聵堑牡缆放c房屋都排列成新月弧形，優(yōu)美的曲線令人陶醉，盡顯高雅貴族之風(fēng)范，被譽(yù)為英國(guó)最高貴的街道。
后前往威爾士首府卡迪夫（又名 ：加的夫），晚餐后入住酒店休息。?
?早：不含 午：√ 晚：√?交通：旅游巴士?住宿：四星酒店
第三天
卡迪夫–約165KM -斯特拉幅（英格蘭）-約195KM- 曼徹斯特（英格蘭）
?酒店早餐后，市區(qū)游覽：卡迪夫是英聯(lián)邦威爾士公國(guó)首府，位于布里斯托爾灣北岸，塔夫河口。游覽擁有兩千多年歷史的【卡迪夫城堡】（外觀約20分鐘）、歐洲最時(shí)尚的海灣—卡迪夫海灣（約20分鐘），外觀【千年體育場(chǎng)】是歐洲最大的帶頂棚的體育場(chǎng)（約20分鐘） 。
后前往英格蘭沃里克郡的斯特拉幅，這座優(yōu)雅美麗的城市是英格蘭最偉大的劇作家莎士比亞的故鄉(xiāng)。參觀亨利街上的【莎士比亞故居】（約45分鐘）。
后前往前往英國(guó)第二大繁華城市曼徹斯特，晚餐后入住酒店休息。?
?早：√ 午：√ 晚：√?交通：旅游巴士?住宿：四星酒店
第四天
曼徹斯特 –約59KM柴郡奧克斯OUTLET -約177KM-溫德米爾湖區(qū)
?酒店早餐后，市區(qū)游覽 ：漫步于曼徹斯特的心臟地帶【艾伯特廣場(chǎng)】（約15分鐘），廣場(chǎng)上最有代表性的是一座建于維多利亞時(shí)代的歌德式建筑 。游覽有“紅魔”之稱的【曼聯(lián)足球場(chǎng)】（外觀約15分鐘）。
前往英國(guó)最大的奧特萊斯-【柴郡奧克斯購(gòu)物村】Cheshire Oaks Designer Outlet自由活動(dòng)（約2小時(shí)），柴郡奧克斯是英國(guó)境內(nèi)第一個(gè)也是最大的一個(gè)亞瑟格蘭名品奧特萊斯。柴郡奧克斯作為英國(guó)最古老、最大的名牌奧特萊斯購(gòu)物中心，擁有大約150個(gè)高端品牌。（為了讓客人有充分的購(gòu)物時(shí)間，此天午餐自理）
后乘車前往號(hào)稱"英格蘭最美的大自然景致"的湖區(qū) -【溫德米爾湖】Windermere, 曾入選《美國(guó)國(guó)家地理》雜志評(píng)出來(lái)的“一生人中最值得去的50個(gè)地方之一”。漫步于碧波蕩漾的湖邊，【乘游船】游覽更能體驗(yàn)溫德米爾湖的浩瀚之美(45分鐘)。?
早：√ 午：自理 晚：√?交通：旅游巴士?住宿：四星酒店
第五天
?溫德米爾湖區(qū)-約102KM 逃婚小鎮(zhèn)Gretna Green（蘇格蘭）-約255KM 愛丁堡（蘇格蘭）
?酒店早餐后，前往蘇格蘭和英格蘭邊境一個(gè)可愛的小鎮(zhèn)-格特納格林，它便是著名的逃婚小鎮(zhèn)（Gretna Green） 。逃婚小鎮(zhèn)的興起源于18世紀(jì)英國(guó)的一項(xiàng)法律規(guī)定，英格蘭和威爾士最早結(jié)婚年齡是21歲，如果不滿２１歲者沒有征得父母同意，其結(jié)婚視為非法。而在蘇格蘭只要 滿16歲不用經(jīng)過父母同意就可以自由結(jié)婚，真心相愛自愿結(jié)合的情侶們，只需在一個(gè)見證人面前立下誓言，其婚姻即算成立。于是許多相愛卻又無(wú)法得到家庭認(rèn)同的戀人紛紛投奔向蘇格蘭，葛特納格林小鎮(zhèn)是到達(dá)蘇格蘭的最先落腳地，久而久之，這里就成了“私奔者”的結(jié)婚天堂。
后前往素有“北方雅典”之稱蘇格蘭首府愛丁堡。參觀蘇格蘭和愛丁堡的象征-【愛丁堡城堡】(游覽約45分鐘），在此可以俯瞰愛丁堡城市全景。愛丁堡老城的主要干道【皇家英里】（約15分鐘）。風(fēng)景如畫【王子街花園】（約20分鐘）花園中屹立著蘇格蘭著名文學(xué)家司各特的紀(jì)念塔（外觀）。安排品嘗【英式下午茶】
?(如遇愛丁堡展會(huì)，將改為住格拉斯哥）
除夕晚餐加菜配紅酒?
早：√?? 午：√? 晚：√?交通： 旅游巴士?住宿：四星酒店
第六天
?愛丁堡 –約324KM -約克（英格蘭） –約39KM利茲（英格蘭）
?酒店早餐后，乘車前往英國(guó)最精美絕倫的歷史古城之一-約克，游覽英格蘭境內(nèi)最長(zhǎng)的中世紀(jì)城墻【約克古城墻】，融合不同時(shí)代的文化，可說是英國(guó)歷史的縮影在這個(gè)歷史聞名的古都市，閑游其中，慢慢踱步，體會(huì)度假的悠游自在。英國(guó)最大的哥特式教堂 -【約克大教堂】（外觀），歷時(shí)250年才完工，是約克的地標(biāo)?！救怃伣帧浚═he Shambles）——哈利波特電影中的對(duì)角巷——是英國(guó)迄今為止保存的最完整最古老的中世紀(jì)街道，是約克最著名的商業(yè)街，建筑非常的有特色，文藝氣息濃厚（以上游覽時(shí)間約1小時(shí)） 。前往利茲入住酒店休息。?
早：√ 午：√ 晚：√?交通：旅游巴士?住宿：四星酒店
第七天
利茲-約241KM- 劍橋-約100KM–倫敦
?酒店早餐后，前往著名學(xué)府所在地劍橋大學(xué)城（游覽時(shí)間約1小時(shí)）。造型奇特之【數(shù)學(xué)橋】、依傍于康河畔的【國(guó)王學(xué)院】（外觀）、【三一學(xué)院】（外觀）及【圣約翰學(xué)院】（外觀），皆是您不可錯(cuò)過的重點(diǎn)。你也可自由漫步于康河畔，感受當(dāng)年徐志摩筆下“再別康橋”的情感旅程。
后返回倫敦游覽 : 沿途經(jīng)過聚集無(wú)數(shù)和平鴿的【特拉法加廣場(chǎng)】（約15分鐘）.【唐寧街十號(hào)首相府】（外觀約10分鐘），位于泰晤士河邊【國(guó)會(huì)大廈】及西北角的倫敦市的標(biāo)志【大笨鐘】，毗鄰國(guó)會(huì)大廈的西敏寺（均為外觀約20分鐘）.?
?早：√ 午：√ 晚：√?交通：旅游巴士?住宿：四星酒店
第八天
倫敦? 約95KM 牛津- 約13KM丘吉爾莊園 –約100KM 倫敦
?酒店早餐后，乘車前往歷史悠久的大學(xué)城牛津，八百年來(lái)陸續(xù)修建的大學(xué)城連磚瓦樹木都染上了學(xué)術(shù)氣息，令人沉醉在歷史的情懷里，抵達(dá)后游覽牛津最大的學(xué)院【基督堂學(xué)院】、歐洲最古老的圖書館【牛津大學(xué)圖書館】及牛津最大的教堂【圣瑪麗教堂】（以上均為外觀，約共1小時(shí)）
后前往位于牛津郡伍德斯托克鎮(zhèn)-丘吉爾莊園(Blenheim Palace)，【丘吉爾莊園】最早建于1705年，是當(dāng)時(shí)的安妮女王賜予馬爾伯勒公爵一世約翰·丘吉爾的，以表彰他擊敗法軍的赫赫戰(zhàn)功，耗時(shí) 17年才完工。100多年后，英國(guó)著名的鐵腕首相溫斯頓·丘吉爾出生在這里，而被人們習(xí)慣地稱為“丘吉爾莊園”，被譽(yù)為英格蘭最精美優(yōu)雅的巴洛克式宮殿之 一。（游覽約1小時(shí)）
后返回倫敦，參觀始建于1675年的【格林威治天文臺(tái)】，格林威治標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間和世界本初子午線的“老家”。21世紀(jì)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間誕生于此。（約45分鐘）?
?早：√ 午：√? 晚：自理?交通：旅游巴士?住宿：四星酒店
1.國(guó)際往返機(jī)票、機(jī)場(chǎng)稅，團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙；
2.歐洲標(biāo)準(zhǔn)郊區(qū)四星級(jí)酒店（7晚）,1/2標(biāo)準(zhǔn)雙人房；
3.酒店英式早餐、中式午晚餐：六菜一湯+水果 ；一次炸魚薯?xiàng)l餐 ，一次英式下午茶；（如遇退餐7英鎊元/每人/每餐）
4.境外全程旅游大巴；
5.全程專業(yè)中文領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游服務(wù)；
6.基本景點(diǎn)大門票（只含巨石陣 、莎士比亞故居、湖區(qū)船 、愛丁堡城堡 、丘吉爾莊園、泰晤士河游船 、格林威治天文臺(tái)），其它為外觀或免費(fèi)；
7.歐洲旅游意外保險(xiǎn)；（本公司強(qiáng)烈要求旅客自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，以更全面保障旅客利益）
8.團(tuán)隊(duì)簽證費(fèi)用；
9.深圳關(guān)口至香港機(jī)場(chǎng)往返交通；
10.境外無(wú)線WIFI （2-3人/臺(tái)）
11.全程司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)
12.境外每天一瓶水/人
13.每人一個(gè)插頭
1.旅途中飛機(jī)候機(jī)及轉(zhuǎn)機(jī)用餐；
2.因客觀原因需要更換上述酒店所產(chǎn)生的房費(fèi)差價(jià)；
3.出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；
4.因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改時(shí)間其它不可抗力原因?qū)е碌馁M(fèi)用；
5.一切個(gè)人消費(fèi)（例如酒店內(nèi)的酒水、洗衣、上網(wǎng)、通訊等費(fèi)用）；
6.護(hù)照費(fèi)及簽證相關(guān)的費(fèi)用，如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用。
7.酒店單人房差50英鎊/人/晚。酒店單房差僅指普通單人間（如客人要求大床單間或單獨(dú)一人住標(biāo)雙，單房差另議）；
8.航空公司臨時(shí)通知因調(diào)整航空燃油價(jià)格而導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格上升，客人需另外補(bǔ)交燃油升幅的差價(jià)。
9.8 歲以下（不含8歲）不占床按成人價(jià)格減少800元，占床按成人價(jià)格收費(fèi)。8歲起必須占床。兒童服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同成人，含早餐及門票。
10.嬰兒收費(fèi) ：2周歲以下（不含2周歲）的執(zhí)行嬰兒收費(fèi)，此收費(fèi)不提供機(jī)位、車位、餐位、床位及景點(diǎn)費(fèi)用 ；
11.歐洲各地有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解（例如 ：威尼斯、羅馬、佛羅倫薩、羅浮宮、凡爾賽宮、馬德里皇宮等），為了感謝他們的熱忱服務(wù)，請(qǐng)另付上小費(fèi)EUR1/人。
1.購(gòu)物為個(gè)人行為，游客在購(gòu)買商品的時(shí)候一定仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。旅行社不負(fù)責(zé)辦理退換商品。
2.購(gòu)物退稅是歐洲國(guó)家的一項(xiàng)政策。為了保證游客的利益，請(qǐng)游客保管購(gòu)物的相關(guān)票據(jù)。
3.如果海關(guān)、機(jī)場(chǎng)等原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的，旅行社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
4.歐洲購(gòu)物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購(gòu)物退稅指南》，并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)隊(duì)指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作，流程復(fù)雜，任何一項(xiàng)步驟發(fā)生問題都會(huì)導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或旅行社甚至商店，因此組團(tuán)社對(duì)退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。
溫馨提示
1.根據(jù)歐盟入境相關(guān)規(guī)定，歐盟入境國(guó)海關(guān)邊檢人員將檢查旅客現(xiàn)金是否足夠旅程期間的開支，建議每位團(tuán)友隨身攜帶800-1000歐元/人現(xiàn)金，避免因現(xiàn)金不足而被拒絕入境帶來(lái)不必要的麻煩。
2.歐洲同中國(guó)時(shí)間時(shí)差：夏季(3月27日-10月)六小時(shí)；冬季(11月-次年3月月27日)七小時(shí)（個(gè)別國(guó)家不同地區(qū)也會(huì)有時(shí)差，均以當(dāng)?shù)氐竭_(dá)時(shí)間為準(zhǔn)）；
3.歐洲的平均氣溫參照如下，請(qǐng)客人留意氣候情況及準(zhǔn)備合適衣物。
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
最低溫度 0.5 0.2 2.4 4 7.8 10.4 12.5 12.3 10.2 7 3.9 1.9
最高溫度 12.9 13.7 15.3 18 22 25.6 28.6 28.7 26.0 22 17.2 13.9
4.歐洲有關(guān)法律規(guī)定，司機(jī)工作不得超過9小時(shí)（包括用膳、景點(diǎn)參觀的時(shí)間），旅行車每行駛4小時(shí)必須休息45分鐘。同時(shí)歐洲交通安全法規(guī)對(duì)旅行車行駛時(shí)間和速度有明確規(guī)定，并要求車上乘客必須 佩帶安全帶，敬請(qǐng)理解與配合。
5.長(zhǎng)線旅游舟車勞頓，請(qǐng)團(tuán)友注意自身的身體狀況，并根據(jù)身體狀況選擇行程中的景點(diǎn)項(xiàng)目，在游覽時(shí)特別注意安全。（如有心腦血管疾病應(yīng)謹(jǐn)慎選擇登山項(xiàng)目，過于疲勞時(shí)謹(jǐn)慎參加夜游項(xiàng)目）。為防止在旅途中水土不服，客人應(yīng)自備一些常用藥品，以備不適之需。不要接受或服用他人所提供之食品或藥品，防止意外發(fā)生。
6.歐洲小偷國(guó)際馳名無(wú)所不在，大部分酒店餐廳、大堂是小偷經(jīng)常光顧之地，搶劫也時(shí)有發(fā)生，因此護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金及一應(yīng)貴重物品必須貼身攜帶，并妥為保管。貴重物品緊記隨身帶，袋包應(yīng)保持在視線范圍內(nèi)，不要留在旅行車或酒店里，也勿交托他人保管。謹(jǐn)慎與陌生人交流，防止詐騙、盜搶、搶劫事故發(fā)生。
7.離開飛機(jī)、酒店、餐廳、旅游巴士等公眾地方時(shí)必須隨身攜帶貴重物品。歐洲法律規(guī)定，酒店及旅游車內(nèi)遺失物品，由游客自己負(fù)責(zé)，組團(tuán)社概不負(fù)責(zé)！
8.請(qǐng)游客在出團(tuán)時(shí)請(qǐng)隨身攜帶護(hù)照原件（客人自行保管）、身份證原件（暫住證原件） 、未成人攜帶戶口本原件。行程中若客人的護(hù)照出現(xiàn)遺失或者被盜，導(dǎo)游會(huì)盡快協(xié)助客人辦理好證件，但補(bǔ)辦護(hù)照過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由客人自行承擔(dān)，組團(tuán)社不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
9.旅游期間請(qǐng)注意安全，留意集中時(shí)間與地點(diǎn)。在旅游行程中的自由活動(dòng)時(shí)間，游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。
10.游客登山或參與活動(dòng)中根據(jù)自身身體狀況進(jìn)行，注意適當(dāng)休息，避免過度激烈運(yùn)動(dòng)以及自身身體無(wú)法適應(yīng)的活動(dòng)，同時(shí)做好防護(hù)工作。在水上（包括河，湖，海）瀏覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全，不要單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道，聽從專業(yè)人員指引。在海邊，酒店泳池等景點(diǎn)或場(chǎng)所請(qǐng)客人注意安全，不要隨意落水游泳，客人自行前往所造成的后果自負(fù)。
11.乘坐纜車或者其他馬車等觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排，遇到超載，超員或其他異常時(shí)候，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。
12.旅行社不提倡，不安排飲酒，并對(duì)游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任。喜歡喝酒的客人在旅途中應(yīng)該嚴(yán)格控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不要超過本人平時(shí)的三分之一，若出現(xiàn)酗酒鬧事，擾亂社會(huì)秩序，侵害他人權(quán)益以及造成自身?yè)p害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
13.遇緊急情況千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或者隨意跳樓；鎮(zhèn)定判斷火情，主動(dòng)實(shí)行自救。
14.游客若入住酒店后需要外出，應(yīng)告知導(dǎo)游，并且保留好導(dǎo)游的聯(lián)系方式。在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張酒店房卡片上游酒店電話地址，電話或者抄寫酒店地址或者電話，如果你迷路，可以按照地址詢問或搭乘出租車，安全順利返回。建議客人晚上不要外出游玩，避免有意外發(fā)生。
15.根據(jù)中國(guó)海關(guān)總署的規(guī)定，客人在境外購(gòu)買的物品，在進(jìn)入中國(guó)海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見《中華人民共和國(guó)海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件》（關(guān)于修訂《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》。
16.意大利海關(guān)規(guī)定，非歐盟國(guó)家旅客入境意大利時(shí)，所攜現(xiàn)金超過1萬(wàn)歐元、商品價(jià)值超過300歐元(經(jīng)海路或空運(yùn)為430歐元，15歲以下兒童為150歐元)需向海關(guān)申報(bào)；超出部分需依法繳納關(guān)稅,繳納貨款21%的金額。如未申報(bào)，可作罰款或沒收處理。
17.游客的簽證做的是團(tuán)隊(duì)簽證（ADS），客人持此簽證的護(hù)照要遵循團(tuán)進(jìn)團(tuán)出的原則，如果客人單獨(dú)持此簽證的護(hù)照辦理入關(guān)手續(xù)，將會(huì)被移民局遣送回國(guó)，若因此而產(chǎn)生的一切損失由客人自行負(fù)責(zé)。
18.中國(guó)出入境規(guī)定：根據(jù)中國(guó)海關(guān)對(duì)進(jìn)出境旅客通關(guān)的規(guī)定：旅客出入境可攜帶的人民幣現(xiàn)鈔20000元以下。外幣現(xiàn)鈔可攜帶出境數(shù)量以折合5000美元以下。出入境旅客攜帶的人民幣現(xiàn)鈔或外幣現(xiàn)鈔如超過上述規(guī)定的限額，必須主動(dòng)向海關(guān)書面申報(bào)；如果超量，又沒主動(dòng)申報(bào)，海關(guān)將按規(guī)定予以相應(yīng)處理。請(qǐng)客人自行兌換歐元。另請(qǐng)準(zhǔn)備具有國(guó)際通用的visa、master信用卡以便退稅使用！
18. 65歲以上老人需簽署免責(zé)書，70歲以上老人需提交健康證明。
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