費用包含
1.大交通:深圳-青島/濟南-深圳往返經(jīng)濟艙團隊票,含燃油機建稅
2.住宿標準:全程入住當?shù)厮男蔷频陿藴书g,產(chǎn)生單男單女需補房差500元/人,全程如需大床房提前告知
3.用餐標準:全程含4酒店早餐,不含正餐
4.旅游交通:全程空調(diào)旅游巴士
5.景點門票:含景點首道門票(不含景區(qū)內(nèi)自費項目)
6.管家服務(wù):專業(yè)導(dǎo)游講解
7.保險服務(wù):旅行社責任險
8.兒童費用:2-11周歲(含車位費,不占床,不含早)
特別說明:贈送項目因任何原因不參加,費用一律不退,也不換等價項目
溫馨提示
1、根據(jù)中國民用航空總局規(guī)定:乘坐國內(nèi)航班的客人一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品,但液態(tài)物品可辦理行李托運手續(xù);同時,禁止客人隨身攜帶打火機、火柴等違禁物品乘坐民航飛機。
2、每位客人只能隨身攜帶1件物品,每件物品的體積均不得超過20×40×55厘米,上述兩項總重量均不得超過5公斤。超過規(guī)定件數(shù)、重量或體積的限制,要按規(guī)定作為托運行李托運。
3、客人因違反上述規(guī)定造成誤機等后果,由客人承擔,旅行社恕不承擔責任。
4、客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品(特別是現(xiàn)金、有價證券等貴重物品)。
5、山東山區(qū)的接待標準與沿海地區(qū)有一定的差距,請忌食路邊不干凈的小吃(尤其是海鮮和燒烤類),魯菜海鮮在選料和烹飪上與粵菜有所不同,請游客避免在品嘗魯菜海鮮時同時暢飲啤酒等冷飲料,以免造成腹瀉;團隊餐以魯菜為主,味鮮咸脆嫩,重調(diào)味,因此與粵菜的口味相差很大,請游客有充足的心理準備。
6、山東城市彼此之間距離較遠,因此車程較長,暈車的旅客請自備暈車藥,為防止疲勞駕駛,旅途行駛約2小時左右將在途經(jīng)的休息站休息約15~30分鐘敬請旅客理解。
7、緊急報警電話110,急救中心電話120。
1、防曬:沿海城市紫外線較強,要注意防曬。請帶上太陽帽、墨鏡、防曬霜、帶長袖上衣,并最好帶上十滴水、藿香正氣丸、清涼油等防暑藥品;
2、行程中的景點、休息站、酒店、餐廳等周圍購物商店,不建議游客購買商品,旅行社不承擔任何責任。
3、兒童在旅游中產(chǎn)生的門票現(xiàn)付給導(dǎo)游;此行程為旅游包價產(chǎn)品,客人若持學生證,軍官證等有效證件能獲得景區(qū)減免或優(yōu)惠的,旅行社在根據(jù)減免或優(yōu)惠后門票價格與旅行社的采購價的差價,在行程中予以退減。
注意事項
1、強烈建議出行游客購買個人旅游意外保險。具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買,出行時請將該保單資料隨身攜帶。
2、旅行社已經(jīng)按照國家規(guī)定購買了旅行社責任保險。
3、行程中如有因航班時間原因無法使用的正餐,由當?shù)貙?dǎo)游根據(jù)實際情況將未產(chǎn)生的費用現(xiàn)退給客人,由客人簽名確認。
4、基于旅游體驗的特殊性,若客人在行程中對任何旅游服務(wù)質(zhì)量存有異議,請立即向?qū)в翁岢?,以便旅行社能及時核查及采取補救措施,若客人沒有及時提出或擅自解決而導(dǎo)致旅行社錯過補救解決機會的,由此產(chǎn)生的擴大損失由客人自行承擔。
5、如遇人力不可抗拒因素(如:航班取消、航班延誤,景區(qū)管制,塞車等原因)影響行程,旅行社僅負責幫助游客同相 關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,造成景點不能游覽旅行社只退旅行社所購團隊優(yōu)惠景點門票,如產(chǎn)生損失及增加費用,均由游客自行承擔。
6、山東省交通廳規(guī)定,大巴車凌晨2:00-5:00,不得上路行駛,各路口攝像頭抓拍,一旦查處將處扣6分,并處一萬元以上罰款。因此若遇航班延誤至此時段接團的,為保證保證游客得到充分的休息和行程順利進行,我司將視情況調(diào)整用車(更改車型接團)、用房(調(diào)整為機場附近酒店入住,酒店條件有限,敬請諒解)。
特別扣費約定及其他
由于本次客人參加的是特惠/超值團隊,享受了航空票價的特別優(yōu)惠,但同時航空公司要求旅行社提前7天出票,一旦客人報名,機票不能退換也不能更改,敬請客人填報準確的參團成員資料。
為維護雙方的合法權(quán)益,現(xiàn)就特惠/超值線路退團或轉(zhuǎn)線或延期的扣費補充約定如下:
客人報名參團后因自身原因退團、改簽其他線路或延期出發(fā)的,旅行社將按照以下標準扣除必要的費用
(1)行程開始前4天以上(含第4天),扣除旅游費用總額的60%;
(2)行程開始前3天以內(nèi)(含3天及出發(fā)當天),扣除旅游費用總額的80%。
我社解決投訴以游客在旅游地所簽意見單為準,請客人認真填寫,如有問題,請客人在當?shù)靥岢?,我社第一時間進行處理,若客人在當?shù)夭惶岢霎愖h,意見單簽寫無問題,則離后不予處理。
1、特別備注:散拼團,不派全陪。團體票不能簽改退票。買斷機位,出票后如退團收取全額損失,報名前請悉知!
因此團為打包價,中途因客人自身原因需離團,未參加項目(門票、住宿、用餐,車費,導(dǎo)服),費用不退,贈送項目不參加不退費用。
2、因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社可根據(jù)當時的情況協(xié)調(diào)處理,如發(fā)生費用加減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔的辦法處理。旅行社在旅途中有權(quán)根據(jù)實際情況對行程先后順序作調(diào)整,但不影響原定的接待標準及游覽景點;
3、如有任何質(zhì)量問題,請在當?shù)赝对V,以便我們會積極配合處理解決!團結(jié)束時請您認真填寫意見單,希望通過您的意見單我們更好地監(jiān)督當?shù)氐慕哟|(zhì)量,您的意見單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù);
4、報名時請確保自身身體健康,是否適合出行!旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時一定要根據(jù)自身的健康狀況來自主決定,老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨活動;游客在活動期間不遵守規(guī)定、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失責任自負,旅行社不承擔責任。
5、鄭重申明: 1)我社不接受孕婦報名;2)若出游者有特殊病史(如:間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾?。?;在報名時故意或刻意隱瞞,出游過程中如果出現(xiàn)任何問題與責任,均與旅行社、領(lǐng)隊、導(dǎo)游無關(guān),產(chǎn)生的任何費用均由當事人自行承擔;3)70歲(含)以上老人需要提交健康證明、簽署免責書以及至少一名親屬陪同參團;謝謝配合。
6、本行程門票費用是旅行社團隊協(xié)議價格核算,12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客不能重復(fù)優(yōu)惠,故團費不存在門票價格差異,如因旅行社原因未參觀景點,涉及退票的,按照旅行社團隊協(xié)議價格退還,不參照景點對外門票價格。敬請注意?。?/div>
7、若自愿離團,不退任何費用。離團期間安全問題由客人負責,并在離團前簽訂離團證明,如有問題我社將協(xié)助處理。
8、出團時請務(wù)必帶上有效身份證件,穿運動鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),請自備防曬用品,暈車藥,常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,旅行社不承擔責任。請不要在車內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過量飲酒,自由活動時,請結(jié)伴出行,不要走的過遠,請注意保管好自己的財物,如有財物丟失,我社將協(xié)助處理。
(1)如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等,按調(diào)整后的實際價格結(jié)算。
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈送的,費用不退。
(3)景點門票為旅行社折扣價,如持優(yōu)待證件(如老年證、軍官證、教師證等)產(chǎn)生折扣退費的,按實際差額退還,如遇行程中因天氣原因,個別景點沒有進入正常營業(yè)時間的,按旅行社折扣價退還門票。
9、本團為散客拼團,貴社客人將與其他旅行社的客人合并接待,視地域情況或者委托給第三方旅行社接待。本確認單視同貴社已書面同意此操作,不再另行簽定協(xié)議