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編號(hào):5457

爸媽放心游-東歐+波蘭深度12天一價(jià)全包

本參考價(jià)格是指某一時(shí)間段內(nèi),按雙人出行共住一間房核算的最低單人價(jià)格,不同日期實(shí)際價(jià)格會(huì)因酒店、機(jī)票、車費(fèi)、景點(diǎn)等因素影響在此價(jià)格基礎(chǔ)上有一定程度浮動(dòng),具體以您與我們?cè)诰€溝通或者電話咨詢時(shí)提供為準(zhǔn)!敬請(qǐng)悉知!

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出發(fā)地點(diǎn):旅游天數(shù):12天線路類型:奧地利線路價(jià)格:¥ 11999聯(lián)系電話:400-059-9818客服QQ:1306711816
天數(shù) 行程安排 早餐 午餐 晚餐 住宿酒店
1 廣州-(飛機(jī))-烏魯木齊-(飛機(jī))-維也納 (飛機(jī)) 自理 自理 自理 四星酒店
2 維也納-(大巴 約290公里)-哈爾施塔特-(大巴 約100公里)-捷克小鎮(zhèn) (汽車) 包含 自理 包含 四星酒店
3 捷克小鎮(zhèn)-(大巴 約95公里)-克魯姆洛夫-(大巴 約80公里)-捷克小鎮(zhèn) (汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
4 捷克小鎮(zhèn)-(大巴 約120公里)-布拉格 (汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
5 布拉格-(大巴 約332公里)-弗羅茨瓦夫 (汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
6 弗羅茨瓦夫-(大巴 約348公里)-華沙 (汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
7 華沙-(大巴 約293公里)-克拉科夫 (汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
8 克拉科夫-(大巴 約333公里)-布爾諾 (汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
9 布爾諾-(大巴 約200公里)-布拉迪斯拉發(fā)-(大巴 約130公里)-布達(dá)佩斯 (汽車) 包含 包含 包含 四星酒店
10 布達(dá)佩斯-(大巴 約243公里)-維也納 (汽車) 包含 包含 包含 四星酒店

第1天 廣州-(飛機(jī))-烏魯木齊-(飛機(jī))-維也納 (飛機(jī))

參考航班:CZ6021  CAN/VIE  0930/1725 

●【深圳集合】, 懷著輕松愉快的心情,行囊中裝滿無(wú)限憧憬,團(tuán)友在指定時(shí)間于深圳游輪中心集合,  乘快船前往香港國(guó)際機(jī)場(chǎng),搭乘國(guó)際航班前往歐洲。(備注:具體集中時(shí)間,地點(diǎn)以出團(tuán)通知書(shū)為準(zhǔn)。)
餐食:早/自理    午/自理    晚/自理 住宿:四星酒店

第2天 維也納-(大巴 約290公里)-哈爾施塔特-(大巴 約100公里)-捷克小鎮(zhèn) (汽車)

●【哈爾施塔特】外觀(游覽約2小時(shí)),她被稱為奧地利壯美迷人的部分,方圓3千多平方公里的薩爾茨卡莫古特,從19世紀(jì)中葉開(kāi)始就是奧地利和德國(guó)貴族避暑和狩獵圣地,而哈爾施塔特則是薩爾茨卡莫古特湖區(qū)中一顆美麗的明珠,她是奧地利醉美的小鎮(zhèn)之一,更是被列入了世界自然及文化遺產(chǎn),那依山而建的古老市場(chǎng),重重疊疊的木屋是這里的特。您可以在風(fēng)景如畫(huà)的哈爾施塔特小城街道漫步。

 
餐食:早/包含    午/自理    晚/包含 住宿:四星酒店

第3天 捷克小鎮(zhèn)-(大巴 約95公里)-克魯姆洛夫-(大巴 約80公里)-捷克小鎮(zhèn) (汽車)

●【克魯姆洛夫】外觀(游覽約2小時(shí)),走進(jìn)這座歐洲美麗的中古小城,時(shí)間仿佛停留在十八世紀(jì)。這充滿中世紀(jì)迷人氣息的小鎮(zhèn),白墻、紅瓦、石板路處處可見(jiàn)。尤以13世紀(jì)所建哥德式的邊界城堡頗為有名,您可走上城堡,名城美景盡收眼底。
●【捷克風(fēng)味鱒魚(yú)餐】,特色餐捷克風(fēng)味鱒魚(yú)餐。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:四星酒店

第4天 捷克小鎮(zhèn)-(大巴 約120公里)-布拉格 (汽車)

●【捷克布拉格查理小橋】外觀(游覽約30分鐘),游覽查理小橋,是伏爾塔瓦河上唯一橋梁,橋上有許多街頭藝術(shù)家,出售各種藝術(shù)品,也是眺望布拉格城堡全景至佳地點(diǎn)。
●【捷克布拉格舊市政廳】外觀(游覽約30分鐘),舊市政廳,墻上的天文鐘每小時(shí)正點(diǎn)會(huì)報(bào)時(shí),吸引無(wú)數(shù)游客參觀(由于市政廳鐘樓維修,時(shí)間從2017年4月到2018年10月。具體開(kāi)放日期視情況而定,敬請(qǐng)諒解。)。
●【布拉格城堡】入內(nèi)(游覽約15分鐘),建于9世紀(jì),該城堡被聯(lián)合國(guó)定為世界文化遺產(chǎn)。
●【圣維特大教堂】入內(nèi)(游覽約15分鐘),該教堂曾為歷代皇帝舉行加冕典禮,在歐洲建筑史上有「建筑之寶」的美譽(yù),如今在教堂內(nèi)還收藏有十四世紀(jì)神圣羅馬帝國(guó)波希米亞國(guó)王查理四世的純金皇冠、金球及令牌。
●【黃金巷】入內(nèi)(游覽約15分鐘),是布拉格城堡中有名的景點(diǎn)之一。它雖然名為“黃金”,但并非由黃金打造,而是古時(shí)打造金器的工匠們居住的地方;因聚集不少為國(guó)王煉金的術(shù)士,因而有此名稱。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:四星酒店

第5天 布拉格-(大巴 約332公里)-弗羅茨瓦夫 (汽車)

●【老市場(chǎng)廣場(chǎng)】外觀(游覽約15分鐘),弗羅茨瓦夫的古城中心,又是典型的彩色房子聚集地。
●【弗羅茨瓦夫市政廳】外觀(游覽約15分鐘),位于廣場(chǎng)南側(cè),是二戰(zhàn)時(shí)期少數(shù)存留下來(lái)的建筑之一,如今它已經(jīng)失去了政治功能成為博物館。
●【弗羅茨瓦夫百年廳】外觀(游覽約15分鐘),1911年至1913年德意志帝國(guó)為紀(jì)念萊比錫戰(zhàn)爭(zhēng) 100周年而建,融合了20世紀(jì)初開(kāi)始盛行的現(xiàn)代主義建筑的多種風(fēng)格,是鋼筋混凝土建筑史上里程碑式的建筑。2006年,百年廳被列為世界文化遺產(chǎn)。
 
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:四星酒店

第6天 弗羅茨瓦夫-(大巴 約348公里)-華沙 (汽車)

●【美人魚(yú)雕像】外觀(游覽約15分鐘),小美人魚(yú)雕像是一座世界聞名的雕像。遠(yuǎn)望人身魚(yú)尾的美人魚(yú),恬靜嫻雅,悠閑自得;走近看到的卻是一個(gè)神情憂郁、冥思苦想的少女。
●【居里夫人故居】入內(nèi)(游覽約30分鐘),居里夫人故居,位于波蘭華沙古城的一條樸素的路邊。據(jù)說(shuō)原來(lái)的老房子在二戰(zhàn)時(shí)已夷為平地,現(xiàn)在的房子是二戰(zhàn)后新蓋的。
●【華沙舊皇宮】外觀(游覽約15分鐘),是一座三層的建筑,曾是波西米亞國(guó)王的住所,建于12世紀(jì),經(jīng)過(guò)幾次修建,增加了哥特、文藝復(fù)興樣式。入口進(jìn)入后是維拉迪斯拉夫大廳,也是整個(gè)皇宮的重心,下層有哥德式的查理四世宮殿,和仿羅馬式宮殿大廳,大多數(shù)的房間在西元1541年的大火中受到毀壞,因此部份是后來(lái)重建的遺跡。
●【圣十字教堂】外觀(游覽約15分鐘),矗立于華沙市中心的一座天主教堂。它的命運(yùn)與這座城市乃至整個(gè)波蘭民族的命運(yùn)緊密相連。只有深刻地了解這座城市和這個(gè)民族的歷史,才會(huì)知道在大教堂里人們心中的默默的祈禱。
●【瓦津基公園】外觀(游覽約15分鐘),它是波蘭最美麗的公園之一,具有英國(guó)園林風(fēng)格。原是波蘭末代國(guó)王斯 · 奧 · 波尼亞托夫斯基(1766--1795年)的別墅。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:四星酒店

第7天 華沙-(大巴 約293公里)-克拉科夫 (汽車)

●【中央廣場(chǎng)】外觀(游覽約15分鐘),廣場(chǎng)溫馨又充滿活力,精致且不失純樸,許多人到克拉科夫就是特地為了來(lái)感受波蘭地道的地方風(fēng)情。廣場(chǎng)上磚紅色的圣母馬麗亞教堂是克拉科夫的標(biāo)志,夕陽(yáng)映照的時(shí)分,它散發(fā)出一種迷人的暖紅。

●【圣母馬麗亞教堂】外觀(游覽約15分鐘),克拉科夫的瑪利亞教堂是波蘭最漂亮的哥特式古建筑之一,它高81米,是廣場(chǎng)周圍最矚目的建筑,是為紀(jì)念瑪麗亞升天所建。
●【奧斯維辛集中營(yíng)二號(hào)營(yíng)】外觀(游覽約30分鐘),奧斯威辛集中營(yíng)是納粹德國(guó)在第二次世界大戰(zhàn)期間修建的1000多座集中營(yíng)中至大的一座,面積達(dá)40平方千米。由于有上百萬(wàn)人在這里被德國(guó)法西斯殺害,它又被稱為“殺人工廠”。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:四星酒店

第8天 克拉科夫-(大巴 約333公里)-布爾諾 (汽車)

●【布爾諾】外觀(游覽約1小時(shí)),是捷克南摩拉維亞省首府,也是捷克的第二大都市,是重要的工業(yè)城和鐵路樞紐。作為摩拉維亞省首府,布爾諾擁有許多珍貴文化遺跡,在山丘城堡、教堂和博物館中都可見(jiàn)證風(fēng)華歷史。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:四星酒店

第9天 布爾諾-(大巴 約200公里)-布拉迪斯拉發(fā)-(大巴 約130公里)-布達(dá)佩斯 (汽車)

●【國(guó)家劇院】外觀(游覽約15分鐘),斯洛伐克國(guó)家劇院有兩個(gè),一棟是全新的建筑,位于Hviezdoslavovo 廣場(chǎng)上;這棟歷史老建筑劇院修建于1886年,是布拉迪斯拉發(fā)的主要?jiǎng)?chǎng),經(jīng)常上演戲劇和歌劇。

●【布拉迪斯拉發(fā)圣馬丁教堂】外觀(游覽約15分鐘),圣馬丁是布拉迪斯拉法最著名的教堂,它曾經(jīng)作為布拉迪斯拉法的堡壘,是一幢充滿了神秘色彩的哥特式建筑。
●【米榭爾門(mén)】外觀(游覽約15分鐘),是布拉迪斯拉發(fā)古城墻里保存下來(lái)的唯一一座中世紀(jì)的城門(mén)。建造于14世紀(jì),原是一座哥特式建筑,16世紀(jì)時(shí)被改造現(xiàn)在的文藝復(fù)興樣式。
●【總統(tǒng)府廣場(chǎng)】外觀(游覽約15分鐘),斯洛伐克總統(tǒng)府廣場(chǎng),總統(tǒng)府建于18世紀(jì),上班時(shí)間有衛(wèi)兵站崗,中間的噴泉是非常主要的景色。
●【羅蘭噴泉】外觀(游覽約15分鐘),位于布拉迪斯拉發(fā)老城中央的廣場(chǎng)上,大約修建于1572年,當(dāng)時(shí)作為一種老式的消防設(shè)備。
●【懸索大橋】外觀(游覽約15分鐘),橫跨多瑙河南北的“飛碟”大橋是斯洛伐克的首都布拉迪斯拉發(fā)的標(biāo)志性建筑。
●【英雄廣場(chǎng)】外觀(游覽約15分鐘),是匈牙利首都布達(dá)佩斯的中心廣場(chǎng),是一個(gè)融合了歷史、藝術(shù)和政治的勝跡。廣場(chǎng)上矗立著匈牙利建國(guó)千年的紀(jì)念碑。
●【馬提亞斯教堂】外觀(游覽約15分鐘),歷任匈牙利國(guó)王加冕的馬提亞斯教堂,精雕細(xì)琢裝飾的石造尖塔與色彩繽紛的馬賽克鑲嵌屋頂是這教堂的特色。
●【漁人堡】外觀(游覽約15分鐘),素有布達(dá)佩斯瞭望臺(tái)之稱,四周環(huán)境優(yōu)美,景色十分秀麗。
●【多瑙河游船】入內(nèi)(游覽約45分鐘),多瑙河是隔絕布達(dá)和佩斯這兩座城市的惟一自然因素,但戲劇性的是,也正是她,將這兩座城市緊密的連結(jié)在一起,我們正是從多瑙河上游弋,兩岸的建筑、燈火,如此燦爛絢麗,加上多瑙河的倒影,真是如夢(mèng)如幻。國(guó)會(huì)大廈、博物館、市政廳等建筑以及瑪格麗特橋、鏈子橋、伊麗莎白橋、自由橋、裴多菲橋,讓我們感覺(jué),白天是五彩繽紛的,而晚上是燦爛奪目的。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:四星酒店

第10天 布達(dá)佩斯-(大巴 約243公里)-維也納 (汽車)

●【維也納皇家歌劇院】外觀(游覽約15分鐘),舉世聞名的文藝復(fù)興式建筑—維也納皇家歌劇院,維也納國(guó)家歌劇院是世界上數(shù)一數(shù)二的大型、輝煌歌劇院,是以“音樂(lè)之都”享譽(yù)世界的維也納的主要象征,素有“世界歌劇中心”之稱。

●【維也納國(guó)會(huì)大廈】外觀(游覽約15分鐘),仿希臘神廟式的壯美的建筑。
●【維也納市政廳】外觀(游覽約15分鐘),非常宏偉的新哥特式建筑,是維也納市長(zhǎng)和市議會(huì)的駐地。市政廳正面有5座尖塔,中間的正塔高98米。當(dāng)年修建市政廳時(shí),教會(huì)對(duì)非教堂建筑的高度有嚴(yán)格的規(guī)定(不得超過(guò)100米),設(shè)計(jì)師巧妙地在塔尖加上一尊高3.4米的“市政廳鐵人”,顯示了人們對(duì)舊勢(shì)力的挑戰(zhàn)。
●【斯特勞斯雕像】外觀(游覽約15分鐘),施特勞斯金色雕像位于維也納市立公園內(nèi),是維也納的地標(biāo)性建筑之一。這位被世人譽(yù)為“圓舞曲之王”的音樂(lè)家。
●【霍夫堡皇宮】外觀(游覽約15分鐘),從13世紀(jì)開(kāi)始,直至1918年君主帝國(guó)滅亡,霍夫堡皇宮一直是奧地利哈布斯堡皇室的重要居所。在這所由2500個(gè)房間構(gòu)成的龐大宮殿群內(nèi),一共有二十多個(gè)世界級(jí)的收藏館,其皇家文化的珍藏,在歐洲絕無(wú)僅有。
●【美泉宮】入內(nèi)(游覽約1小時(shí)),這座氣勢(shì)磅礴的巴洛克式宮殿曾是哈布斯堡王朝的行宮,宮內(nèi)現(xiàn)有當(dāng)時(shí)居住時(shí)的擺設(shè)及一些家具和陳設(shè)。美泉宮背面的皇家花園是一座典型的法國(guó)式園林,堪稱歐洲園林藝術(shù)的典范,花壇和草坪會(huì)因季節(jié)而變換出不同的優(yōu)美圖案。
餐食:早/包含    午/包含    晚/包含 住宿:四星酒店

備注:以上行程僅供參考,最終行程以出團(tuán)通知為準(zhǔn)。

線路特色

※全程4星酒店,六菜一湯+1頓鱒魚(yú)特色餐

※最美的湖畔小鎮(zhèn)、坐擁湖光山色的哈爾施塔特
※入內(nèi)游覽布拉格城堡,漫步黃金小巷
※音樂(lè)之都維也納,入內(nèi)游覽世界遺產(chǎn)—美泉宮
※歐洲最美的小鎮(zhèn)之一CK小鎮(zhèn)克魯姆洛夫
※乘坐多瑙河游船游多瑙河上的明珠—布達(dá)佩斯
※華沙:理性與浪漫同在,入內(nèi)參觀居里夫人故居
※克拉科夫:戰(zhàn)火中幸免于難的美麗古城,參觀奧斯維辛集中營(yíng)
※含全程司導(dǎo)服務(wù)費(fèi),贈(zèng)送wifi(2人一臺(tái))
 

費(fèi)用包含

1. 住宿:全程歐洲四星級(jí)或同等級(jí)酒店:以兩人一房為標(biāo)準(zhǔn)、酒店歐陸式早餐;

2. 用餐:行程注明10早餐所含17餐,以中式六菜一湯為主(不含酒水),8-10人一桌,或根據(jù)餐廳提供桌型安排就餐座位;無(wú)法安排中餐的城市將安排當(dāng)?shù)夭突蛲瞬唾M(fèi),所有餐食如自動(dòng)放棄,款項(xiàng)恕不退還;如果在全團(tuán)協(xié)議下同意更改為風(fēng)味餐,不退正常團(tuán)餐費(fèi)用;
3. 國(guó)際交通:國(guó)際間往返經(jīng)濟(jì)艙團(tuán)體機(jī)票、機(jī)場(chǎng)稅及燃油附加費(fèi),及歐洲境內(nèi)段機(jī)票(含機(jī)場(chǎng)稅);
4. 用車:境外旅游巴士:根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù),安排35-50座巴士,及專業(yè)外籍司機(jī);
5. 國(guó)內(nèi)交通:如遇香港往返航班:含深圳口岸至香港機(jī)場(chǎng)往返交通;
6. 門(mén)票:布拉格城堡、美泉宮(入內(nèi))、多瑙河游船、居里夫人故居(以上只含第一道景點(diǎn)門(mén)票)。行程中帶*的景點(diǎn)含門(mén)票費(fèi);詳細(xì)參照附帶行程中所列之景點(diǎn)(其他為免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放或外觀景點(diǎn)或另付費(fèi)項(xiàng)目); 
7. 保險(xiǎn):境外30萬(wàn)人民幣醫(yī)療險(xiǎn)。自備簽證或免簽的客人請(qǐng)自理旅游意外保險(xiǎn)。
8、含全程司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)
 

費(fèi)用不包含

1.個(gè)人旅游意外保險(xiǎn):具體保險(xiǎn)險(xiǎn)種請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)向銷售人員咨詢并購(gòu)買,出行時(shí)請(qǐng)將該保單資料隨身攜帶;65歲以上(含65歲)老年人特殊保險(xiǎn)費(fèi)用(請(qǐng)視自身情況購(gòu)買,并請(qǐng)簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書(shū));

2. 另因境外目的地有小費(fèi)文化,團(tuán)友須另付歐洲境內(nèi)中文導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)費(fèi);為了感謝歐洲各地有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解及熱忱服務(wù)(例如:柏林、布拉格、維也納等),請(qǐng)另付上小費(fèi)EUR 1/人。
3. 單房差:酒店單人房附加費(fèi) (4星400元人民幣/人/晚)注:酒店單房差僅指普通單人間(如團(tuán)友要求大床單間或單獨(dú)一人住標(biāo)雙,單房差另議);
a)**分房以團(tuán)友報(bào)名的先后順序安排拼房,若團(tuán)友不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排,或出現(xiàn)單男單女且團(tuán)中無(wú)同性別團(tuán)員同住的情況,需在出發(fā)前補(bǔ)單房差入住單人房;
5.行程表費(fèi)用包含項(xiàng)目以外或未提及活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用,例如行程不含的特殊門(mén)票、特殊交通、酒店內(nèi)的私人消費(fèi)等費(fèi)用。
 

溫馨提示

1. 景點(diǎn)及門(mén)票說(shuō)明:行程中未標(biāo)注“*”(“*” 表示入內(nèi)參觀)的景點(diǎn)均為游覽外觀;入內(nèi)參觀標(biāo)“*”均含景點(diǎn)第一道門(mén)票;

2. 行程說(shuō)明:
1)本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息(關(guān)門(mén))調(diào)整行程游覽先后順序,但游覽內(nèi)容不會(huì)減少,標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低;但客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的,本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,敬請(qǐng)各位貴賓理解與配合!
2)行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間,以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn);
3)歐盟交通局有規(guī)定:所有相關(guān)的旅游車每天行車時(shí)間不得超過(guò)八小時(shí).敬請(qǐng)團(tuán)員們配合導(dǎo)游及司機(jī)的全程安排;以防事故發(fā)生;
4)在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社,國(guó)內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭(zhēng),天災(zāi)及航空公司停運(yùn)或破產(chǎn),旅行社的工作人員會(huì)盡力協(xié)助團(tuán)友解決問(wèn)題.但由此造成的損失只能由團(tuán)友自己承擔(dān)Fd
5)根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求,團(tuán)隊(duì)通常須提前4-4.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù),故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前(含15點(diǎn)),晚間22點(diǎn)前(含22點(diǎn))起飛的,行程均不含午餐或晚餐;
 
3. 酒店標(biāo)準(zhǔn):
6)行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn),與國(guó)內(nèi)相同星級(jí)的酒店在規(guī)模、設(shè)施上都有一定差距;
7)如正值旅游旺季或歐洲各地展會(huì)舉行期間,我們所定到的酒店大部分位于市郊,請(qǐng)團(tuán)友理解并包含。
8)歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
9)歐洲的星級(jí)酒店大堂都比較小,無(wú)商場(chǎng),電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李,大部分酒店沒(méi)有電梯; 
10)歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品;有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開(kāi);
11)由于歐洲日夜溫差較大,出于環(huán)保方面考慮,故此歐洲大部分國(guó)家酒店內(nèi)均未設(shè)冷氣裝置(即酒店內(nèi)沒(méi)空調(diào)設(shè)備),歐洲各國(guó)普遍緯度較高,夏天沒(méi)空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請(qǐng)多多理解;大部分酒店,不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣等,請(qǐng)客人多多諒解。
12)歐洲酒店的自來(lái)水通??芍苯语嬘?,所以酒店內(nèi)一般沒(méi)有飲用熱水供應(yīng),如習(xí)慣飲用熱水,請(qǐng)自備燒熱水之用品。
13)酒店房間內(nèi)的電視分收費(fèi)和免費(fèi)兩類,凡有“PAY”或“P”均為付費(fèi)頻道,收費(fèi)電視費(fèi)用自理;酒店內(nèi)額外費(fèi)用(除房費(fèi)、早餐外),如長(zhǎng)途電話、傳真費(fèi)用、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費(fèi)、付費(fèi)上網(wǎng)等均自理。
14)入住酒店沐浴時(shí),切勿讓水排到浴缸外,如果浸濕地氈,酒店可能會(huì)索賠 300歐元至1000歐元。
15)旅行社出于行程安排,酒店離市區(qū)中心較遠(yuǎn),尤其遇上展會(huì)或歐洲假期時(shí),需驅(qū)車一小時(shí)左右,希望您能理解。
16)按照歐洲酒店慣例,每標(biāo)間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童(不占床),具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定,8歲以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人帶一位8歲以下兒童參團(tuán),建議住一標(biāo)間,以免給其他游客休息造成不便;
17)歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客,雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置為一大一小兩張大小不一的床;還有些酒店的雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時(shí)是二張單人床拼在一起,用時(shí)可拉開(kāi),請(qǐng)盡量與團(tuán)友共同協(xié)商入住
 
4. 交通說(shuō)明:
1)行程中所注明的城市間距離,僅供參考,視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整。
2)歐洲法律規(guī)定,司機(jī)開(kāi)車時(shí)間不得超過(guò)9小時(shí)/天,每天必須有至少連續(xù)12小時(shí)休息;司機(jī)每行駛兩小時(shí)后必須休息20分鐘。
3)歐洲相關(guān)法律對(duì)于工作時(shí)間有嚴(yán)格的限制,如果您有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機(jī)超時(shí)工作,需要征得司機(jī)的同意,同時(shí)要支付EUR50-200/小時(shí)的額外費(fèi)用。請(qǐng)您尊重并配合導(dǎo)游司機(jī)的工作,請(qǐng)勿遲到,以便行程的順利進(jìn)行。
4)歐洲注重環(huán)保,為避免空氣污染,規(guī)定司機(jī)停車時(shí)不許開(kāi)空調(diào),請(qǐng)您諒解。
5)為了您的安全,請(qǐng)您在旅游車行駛途中,切勿隨意走動(dòng),如果因此造成的傷害,車公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
6)歐洲的火車(高速火車除外),速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應(yīng)飲用水,同時(shí)您要特別注意保管好自己的物品。
7)依據(jù)《旅游法》,公共交通經(jīng)營(yíng)者對(duì)游客侵權(quán)的,旅行社將協(xié)助旅游者向公共交通從業(yè)者索賠,但旅行社不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公共交通包括航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等。
 
5.退餐說(shuō)明:
1)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):東歐五菜一湯退7歐元每人每餐,六菜一湯退8歐元每人每餐 ;
2)歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒(méi)有中式餐廳,將退團(tuán)友餐費(fèi);
3)歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐,將退團(tuán)友餐費(fèi);
4)團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站,無(wú)法安排中餐廳用餐, 將退團(tuán)友餐費(fèi);
 
6.保險(xiǎn)說(shuō)明:
1)我社為辦理ADS團(tuán)隊(duì)簽證的團(tuán)友購(gòu)買30萬(wàn)境外醫(yī)療住院保險(xiǎn)。推薦團(tuán)友根據(jù)自身情況額外另外購(gòu)買醫(yī)療或其他保險(xiǎn);
2)旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾??;(如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等);
3)請(qǐng)團(tuán)友自行購(gòu)買旅游行李險(xiǎn),旅客如果發(fā)生丟失行李和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社無(wú)法承擔(dān)任何責(zé)任。團(tuán)友所攜帶的貴重物品及現(xiàn)金應(yīng)妥善保管或存入酒店保險(xiǎn)箱。否則如發(fā)生失竊事件旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
4)回國(guó)后如需向保險(xiǎn)公司索賠,請(qǐng)按照保險(xiǎn)公司規(guī)定,提供相關(guān)證明材料,與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系索賠。
5)老年人特別說(shuō)明:出境游長(zhǎng)線舟車勞頓,為團(tuán)友身體健康狀況考慮,80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長(zhǎng)途飛行的團(tuán)友,請(qǐng)權(quán)衡自身身體條件選擇參加的團(tuán)隊(duì)。敬請(qǐng)理解為盼。團(tuán)友在簽訂旅游合同時(shí)應(yīng)將實(shí)際身體情況告知旅行社,如個(gè)別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有權(quán)拒絕游客出團(tuán)或終止游客隨團(tuán),所交費(fèi)用按游客違約處理。65歲以上老人請(qǐng)?zhí)峁┙】底C明并自行增加購(gòu)買適合高齡游客參團(tuán)的相應(yīng)高額保險(xiǎn)。為明確老年人身體健康狀況,請(qǐng)65歲老年人出團(tuán)前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團(tuán)旅行的同意書(shū)
 
7.退費(fèi)說(shuō)明:
1)如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
2)由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄,我社將無(wú)法退費(fèi)用予您,希望您能夠諒解;
3)游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費(fèi)用均不退還;
 
7.補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明:
1)因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領(lǐng)館簽證延誤、報(bào)名人數(shù)不足等特殊情況,旅行社有權(quán)取消或變更行程,一切超出費(fèi)用(如在外延期簽證費(fèi)、住、食及交通費(fèi)、國(guó)家航空運(yùn)價(jià)調(diào)整等)旅行社有權(quán)追加差價(jià);
2)如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議,退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用,但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退;
3)如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票,不得改簽換人退票;
4)如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格,請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià);
 
8. 其他說(shuō)明:
我社非常重視和珍惜團(tuán)友提出的寶貴意見(jiàn),請(qǐng)各位團(tuán)友幫忙填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量信息反饋表》:我社處理團(tuán)友的意見(jiàn)將以團(tuán)友填寫(xiě)和簽名交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量信息反饋表》為依據(jù),請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)。
簽證須知
簽證說(shuō)明:
1)該團(tuán)旅游團(tuán)體ADS簽證, 旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況調(diào)整申請(qǐng)申根簽證的國(guó)家。
2)參加歐洲團(tuán)隊(duì)團(tuán)友須隨團(tuán)旅游,團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,不可探親訪友、進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)等其他目的,同時(shí)保證不離團(tuán),純旅游是此次參團(tuán)目的。
3)重要約定:申根簽證自2015年10月12日起實(shí)施指紋錄入程序。指紋時(shí)間一般安排在出團(tuán)前12個(gè)工作天內(nèi),請(qǐng)申請(qǐng)人在出團(tuán)前12天內(nèi)切勿遠(yuǎn)行并配合領(lǐng)館的時(shí)間安排。(在廣州外的地點(diǎn)按指模的時(shí)間和地址請(qǐng)咨詢相關(guān)銷售人員)
※捷克:廣州市天河區(qū)體育西路189號(hào)城建大廈三樓
4)簽證所需資料
①團(tuán)友必須真實(shí)詳細(xì)地填寫(xiě)《歐洲簽證資料表》,并按照《歐洲各國(guó)申請(qǐng)團(tuán)體簽證必須提供的資料》提供真實(shí)有效的簽證資料;
②團(tuán)友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證,同意將該簽證資料轉(zhuǎn)交給歐洲國(guó)家使(領(lǐng))館做簽證之用,且非常清楚提供的資料完整準(zhǔn)確。同時(shí)非常明確,如果團(tuán)友提供虛假資料,會(huì)導(dǎo)致申請(qǐng)不被接受;已拿到的簽證可能會(huì)被取消;按照歐洲國(guó)家法律,也有可能被指控;
③旅行社將根據(jù)歐洲國(guó)家使領(lǐng)館要求對(duì)團(tuán)友所提供的資料進(jìn)行必要的查詢和核實(shí),如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料或不符合簽證要求的,旅行社將按規(guī)定不予代辦簽證申請(qǐng);
5)簽證流程
①出發(fā)前:團(tuán)友報(bào)名時(shí)提交訂金和簽證資料--旅行社審查團(tuán)友資料并通知團(tuán)友補(bǔ)充資料--向使(領(lǐng))館遞交資料申請(qǐng)簽證——團(tuán)友在指定時(shí)間抵達(dá)簽證中心進(jìn)行生物指紋錄入--使(領(lǐng))館審查資料--使(領(lǐng))館通知補(bǔ)充資料、面試等--等待簽證結(jié)果。
②回程后:回程抵達(dá)當(dāng)天團(tuán)友將護(hù)照和登機(jī)牌交與導(dǎo)游帶回旅行社--旅行社送回使(領(lǐng))館銷簽--使(領(lǐng))館通知面銷--等待退回護(hù)照。
6)銷簽事宜
①銷簽時(shí)間大約需要10-15個(gè)工作日,具體要看領(lǐng)館處理進(jìn)度。如須盡快取回護(hù)照,請(qǐng)?jiān)诔鰣F(tuán)前聯(lián)系您的銷售提出需求,我司代為向領(lǐng)館申請(qǐng)。
②請(qǐng)各位游客在出入邊境時(shí)注意邊防蓋章,若有漏蓋錯(cuò)蓋及時(shí)更正。如果沒(méi)有蓋章或者章不清晰無(wú)法辨認(rèn)將會(huì)導(dǎo)致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔(dān)! 請(qǐng)您諒解的同時(shí)也請(qǐng)您自己務(wù)必仔細(xì)留意。
③請(qǐng)妥善保管往返登機(jī)牌,歸國(guó)后隨護(hù)照交給旅行社工作人員,以便銷簽時(shí)使用,銷簽工作結(jié)束后我們將盡快歸還您的護(hù)照。
④因國(guó)情原因,所有申根簽證使館都有可能在團(tuán)隊(duì)歸國(guó)以后要求團(tuán)友前往使館面試銷簽。如遇此項(xiàng)情況,請(qǐng)團(tuán)友予以理解配合,以免影響未來(lái)辦理其它簽證。而由面試銷簽產(chǎn)生的交通、住宿等費(fèi)用將由團(tuán)友自理。
⑤使館銷簽后不退還往返登機(jī)牌,這樣將會(huì)導(dǎo)致您無(wú)法辦理里程積分,如需辦理里程積分請(qǐng)您務(wù)必?cái)y帶相應(yīng)的積分卡,直接在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)辦理。
7)持非中國(guó)公民護(hù)照或自備簽證的提示
①非中國(guó)護(hù)照的團(tuán)友參團(tuán)請(qǐng)自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽,并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國(guó)的有效簽證
②持香港、澳門(mén)特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的團(tuán)友須同時(shí)持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境。
③持香港的CIDI(簽證身份書(shū))或持中國(guó)護(hù)照同時(shí)擁有其他國(guó)家長(zhǎng)居權(quán)的團(tuán)友,請(qǐng)自備簽證后參團(tuán)。
**以上“簽證提示”僅供團(tuán)友參考,是否符合免簽條件由團(tuán)友根據(jù)該國(guó)使領(lǐng)館提供的信息予以確認(rèn),并按照相關(guān)指引自行負(fù)責(zé)出入境手續(xù)的辦理。
注意事項(xiàng)一
1. 友情提示
1) 本次長(zhǎng)途旅行,時(shí)間長(zhǎng),溫差大,部分地區(qū)海拔高,報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下,確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。
2) 身體健康狀況不佳者,請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng),根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承擔(dān);旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;從事違法或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的;從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻,不能制止的;法律規(guī)定的其他情形。
3) 游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員,旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;有聽(tīng)力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
4)另附各線路旅游須知,請(qǐng)團(tuán)友仔細(xì)閱讀。
 
2.購(gòu)物及退稅說(shuō)明:
1)全程不強(qiáng)制購(gòu)物;
2)雖然在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)物,但是也請(qǐng)您取到自己購(gòu)買的商品后,仔細(xì)地檢查商品的質(zhì)量。若回國(guó)后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)論是更換還是退還商品都會(huì)手續(xù)繁復(fù)。具體情況不一,能否實(shí)現(xiàn)更換或退還也要視具體情況而定;
3)購(gòu)物退稅是歐洲國(guó)家的一項(xiàng)政策。為了保證您的利益,我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時(shí),導(dǎo)游會(huì)向您介紹,希望您在購(gòu)物時(shí)要聽(tīng)取導(dǎo)游的建議;
4)購(gòu)物為個(gè)人行為,如果由于商店和海關(guān)無(wú)合同或機(jī)場(chǎng)原因(飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門(mén)、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等)不能及時(shí)退稅的,我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
5)根據(jù)中國(guó)海關(guān)總署的規(guī)定,團(tuán)友在境外購(gòu)買的物品,在進(jìn)入中國(guó)海關(guān)時(shí)可能需要征收關(guān)稅。詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《中華人民共和國(guó)海關(guān)總署公告2010年第54號(hào)文件》(關(guān)于修訂《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品進(jìn)口稅稅則歸類表》及《入境旅客行李物品和個(gè)人郵遞物品完稅價(jià)格表》。
6)歐洲購(gòu)物可以享受約8%-16%的退稅。任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)閱讀《歐洲購(gòu)物退稅相關(guān)提示》,并認(rèn)真根據(jù)領(lǐng)隊(duì)指引完成每一步退稅手續(xù)。歐洲當(dāng)?shù)氐耐硕惏礆W盟退稅法規(guī)操作,流程復(fù)雜,任何一項(xiàng)步驟發(fā)生問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致退稅失敗。能否退稅成功并不取決于領(lǐng)隊(duì)或旅行社甚至商店,因此旅行社對(duì)退稅失敗導(dǎo)致的損失不承擔(dān)任何賠償。
 
3. 歐洲購(gòu)物退稅指南 
在歐洲購(gòu)物,非歐盟國(guó)家游客在同一天、同一家商店里購(gòu)物,如果所購(gòu)的物品不在當(dāng)?shù)厥褂茫⒂?個(gè)月內(nèi)攜帶離境,只要到達(dá)一定的數(shù)額(一般為150歐元左右,各國(guó)和各城市商店的情況都略有不同,可直接詢問(wèn)商店的營(yíng)業(yè)員)都可以申請(qǐng)退稅。退稅額一般為商品價(jià)的12~16%,有些已打折的商品可能會(huì)更低一些。這可是在歐洲購(gòu)物的最大好處! 首先,請(qǐng)注意商店里是否有藍(lán)白灰三色的退稅購(gòu)物(TAX FREE SHOPPING )專用標(biāo)志。在歐洲共有22萬(wàn)多家退稅商店遍布機(jī)場(chǎng)和市內(nèi),每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務(wù)。請(qǐng)務(wù)必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫(xiě)相應(yīng)表格可以確保您及時(shí)獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯(lián)是藍(lán)色的,則可以現(xiàn)金方式退稅; 如果是綠色的,則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請(qǐng)?jiān)谏嫌梦鞣轿淖?英文為宜)填寫(xiě)您的詳細(xì)郵寄地址(含郵編),或填寫(xiě)您有效國(guó)際信用卡的卡號(hào),并用我公司提供的郵資已付的信封寄回支票發(fā)出國(guó)的GLOBAL REFUND分公司。我們將會(huì)盡快將增值稅退回給您。
退稅手續(xù): 
  1、申請(qǐng) 
  向店員詢問(wèn)規(guī)定的退稅條件,巧妙購(gòu)買。營(yíng)業(yè)員會(huì)協(xié)助游客填寫(xiě)申請(qǐng)表,上面會(huì)填上所購(gòu)物品的價(jià)格和應(yīng)退的金額,游客在離開(kāi)該國(guó)國(guó)境時(shí),交給機(jī)場(chǎng)海關(guān)的官員蓋印。退稅必須在辦理登機(jī)手續(xù)之前申請(qǐng)。以“申根簽證”的游客可以在最后一個(gè)國(guó)家的機(jī)場(chǎng)將退稅單寄出。 
  2、取回退稅金額(建議團(tuán)友取回現(xiàn)金) 
  憑蓋上印且填寫(xiě)妥當(dāng)?shù)耐硕悊?,在機(jī)場(chǎng)內(nèi)銀行專設(shè)的退稅窗口就可取到現(xiàn)金(如果能在機(jī)場(chǎng)海關(guān)退稅窗口立即取到現(xiàn)金,建議取現(xiàn)。退稅窗口關(guān)閉較早,請(qǐng)?zhí)崆扒巴抨?duì))。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅,若中途寄失,損失由團(tuán)友本人承擔(dān))
  若離境時(shí)不能馬上拿到現(xiàn)金,要蓋上最后一站離境國(guó)海關(guān)圖章的退稅單,寄到環(huán)球退稅公司(Global Refund)在各國(guó)的分支機(jī)構(gòu),稅款到信用卡一般需要3-6個(gè)月的時(shí)間。

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