麗江大理瀘沽湖六天雙飛全景純玩深度游【洱?！o沽·情】
本參考價格是指某一時間段內(nèi)，按雙人出行共住一間房核算的最低單人價格，不同日期實際價格會因酒店、機票、車費、景點等因素影響在此價格基礎上有一定程度浮動，具體以您與我們在線溝通或者電話咨詢時提供為準！敬請悉知！
| 天數(shù) | 行程安排 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 | 住宿酒店 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 始發(fā)地AIR麗江 (飛機) | 自理 | 自理 | 自理 | 麗江 |
| 2 | 麗江BUS大理（南詔風情島、雙廊、理想邦、白族民俗文化園、水花莊園） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 大理 |
| 3 | 大理（大理古城）BUS麗江（玉龍雪山-冰川公園、《印象麗江》演出、麗江古城） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 麗江 |
| 4 | 麗江（束河古鎮(zhèn)）BUS瀘沽湖（摩梭篝火晚會） (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 瀘沽湖 |
| 5 | 瀘沽湖（觀日出、摩梭家訪、里務比島）BUS麗江 (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 麗江 |
| 6 | 麗江（黑龍?zhí)叮〢IR始發(fā)地 (飛機) | 包含 | 包含 | 包含 |
第1天 始發(fā)地AIR麗江 (飛機)
● 于指定時間及地點集合，乘機飛往具有“東方瑞士”之稱的麗江，旅行社安排工作人員接機后，由專職司機送往酒店，為您辦理入住手續(xù)，游客方自由活動，品嘗當?shù)孛朗?，酒店休息（當天自由活動期間旅行社不安排用餐以及不提供導游服務）。
麗江風味美食推薦：納西烤肉、納西烤魚、汽鍋雞、臘排骨火鍋、豆燜飯、雞豆涼粉、麗江粑粑、米灌腸、烤餌塊、包漿豆腐等。
【溫馨提示】：因此產(chǎn)品屬于全國散拼性產(chǎn)品，第一天不安排任何景點，正式的行程是從第二天開始，第一天旅行社只提供為全國各地游客抵達麗江的接機服務，為了保證客人不在麗江機場滯留，旅行社均采用小型國產(chǎn)面包車負責接送機，國產(chǎn)5座小型面包車況一般，遠不如旅游專車舒適，敬請各位游客體諒。
餐食：早/自理 午/自理 晚/自理 住宿：麗江第2天 麗江BUS大理（南詔風情島、雙廊、理想邦、白族民俗文化園、水花莊園） (汽車)
● 酒店內(nèi)用早餐。
● 乘車前往大理（車程約2.5小時）。
● 雙廊搭乘擺渡船登國家AAAA級景區(qū)【南詔風情島】（游覽時間約1小時），島上千年古榕枝繁葉茂，幽穴古洞盤曲交錯；島嶼四圍水清沙白，蒼洱百里壯景盡收眼底，可謂"山同人朗，水與情長"。上得島來，游人便可賞“十景”之美妙，觀“兩場”之雄奇，仰“一宮”之壯麗，視“一村”之怡趣，這里又被稱為云南版的地中海。南詔風情島是由沙壹母群雕碼頭、阿嵯耶觀音廣場、南詔避暑行宮等景點組成。
● 游覽【雙廊古鎮(zhèn)】（游覽時間約1小時），雙廊是一個遺落在洱海邊的世外桃源，云南省省級歷史文化名鎮(zhèn)。從楊麗萍到趙青，從蘇童到野夫，都深深的愛上了這個漁田小村。雙廊最適合閑逛，走累了，坐下來，靜靜的看海，一起守護這片純潔的藍色。
● 午餐享用【白族風味餐】。
● 乘車前往大理理想邦（車程約40分鐘）。
● 打卡大理最新網(wǎng)紅、洱海城堡-【理想邦度假小鎮(zhèn)】（游覽時間約1.5小時，已含下午茶），這里是理想的烏托邦世界，坐落在大理洱海邊的“圣托里尼”。這里，依山而建，街道詩意蜿蜒，建筑自然生長。這里面朝洱海，春暖花開。這里居所與自然，完美地融合，緊張和疲憊不復存在。不在其中，有一種探尋的沖動；身在其中，有一種沉淀的安寧。在此品茶觀景，盡享奢華。
● 乘車前往白族文化園（車程約1小時）。
● 游覽【白族民俗文化園】（游覽時間約1小時），參觀白族民居，了解白族“三坊一照壁”的建筑風格、生活習俗、手工藝品等。
● 前往游覽【水花莊園】（游覽時間約1時，不含晚餐、晚會時間），方圓200余畝，有水也有花，人與自然相融相親。在這里除了網(wǎng)紅花海、農(nóng)場、皮劃艇，還有玻璃球、白桌子、天空之境，湖心島天梯、天使之翼，敞篷吉普車可供擺拍，與心愛的Ta一起來留下美美的照片吧。晚餐安排【戶外燒烤】，讓我們一起燒烤，一起歡笑。之后加入【篝火晚會】，和金花阿鵬們一起歡樂打跳，盡情釋放自己，青春就要大膽high起來！
● 入住酒店休息。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含 住宿：大理第3天 大理（大理古城）BUS麗江（玉龍雪山-冰川公園、《印象麗江》演出、麗江古城） (汽車)
● 酒店內(nèi)用早餐。
● 游覽國家AAAA級景區(qū)，文獻名邦【大理古城】（游覽時間約1小時），大理古城擁有 1100 多年的歷史，有四城門、四角樓，城內(nèi)五街八巷，白族民居，寺廟、書院、教堂等古建筑點綴其間。城內(nèi)東西走向的護國路，被稱為"洋人街"，這里一家接一家的中西餐館、咖啡館、茶館及工藝品商店，吸引著金發(fā)碧眼的"老外"，在這里流連忘返，尋找東方古韻，漸成一道別致的風景。
● 享用午餐。
● 大理乘車返回麗江（車程約3小時，午餐安排為營養(yǎng)餐包）。
● 游覽國家AAAAA級景區(qū)【玉龍雪山風景區(qū)】（游覽時間約2小時，不含乘車及索道排隊時間。贈送：羽絨服（租用）、便攜氧氣、藍月谷電瓶車），乘坐【冰川大索道】穿越高大的杉樹林，從亞熱帶-溫帶-寒帶的垂直帶自然景觀，直達海拔4506米的【冰川公園】。仰望玉龍主峰扇子陡，飽覽姿態(tài)萬千的雪域風光，抒發(fā)一覽眾山小的凌云壯志；終年不化的冰川近在眼前，秀美的橫斷山脈，一覽無遺。隨后游覽《消失的地平線》中所說的湖水湛藍的月牙狀山谷【藍月谷】。贈送欣賞：由張藝謀執(zhí)導的大型原生態(tài)室外實景演出《印象麗江》（演出時長約1小時），它展現(xiàn)了納西族獨特的文化背景及其鮮明的個性，獨特的東巴教文化、對于雪山與自然的敬畏、凄美的愛情傳說、曾經(jīng)古道馬幫的輝煌。演出的背景就是后面壯麗的玉龍雪山，演員由當?shù)氐?00多位普通農(nóng)民出演，真實而震撼?。ㄈ缬鰺o法安排《印象麗江》時，將改為安排晚上欣賞《麗水金沙》演出）
● 入住酒店休息。晚餐不含，讓您自由品嘗當?shù)孛朗场?/p>
● 游覽國家AAAAA級景區(qū)【麗江古城】，久負“柔軟時光”盛譽的麗江古城，木樓青瓦，古街石巷，小橋、流水、人家，宛若秀麗的江南。這里晌午是熱鬧非凡的“集市”，夜晚是心潮澎湃的風情地（開放式古城，導游講解20分鐘后，客人自由游覽，請在晚上22:00點前返回酒店休息）。
【溫馨提示】：
1、玉龍雪山【冰川公園】屬于高海拔景區(qū)，海拔4506-4680米，空氣中氧含量低，請您避免劇烈運動，以免引起高原反應！乘坐索道時請注意安全！景區(qū)內(nèi)有提供租賃羽絨服、售賣氧氣瓶的場所，如有需要可自行購買。
2、在旅游旺季、黃金周期間為保障冰川大索道運行安全及冰川公園承載能力，【玉龍雪山-冰川公園線】將實行限票管理。如遇到無法安排的情況，我們將為您改為游覽【玉龍雪山-云杉坪線】，現(xiàn)退差價，請您諒解！
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含 住宿：麗江第4天 麗江（束河古鎮(zhèn)）BUS瀘沽湖（摩梭篝火晚會） (汽車)
● 酒店內(nèi)用早餐。
● 游覽國家AAAA級風景區(qū)【束河古鎮(zhèn)】（游覽時間約3小時)，納西先民較早的聚居地之一，茶馬古道上保存完好的重要集鎮(zhèn)，CCTV"中國魅力名鎮(zhèn)"、《千里走單騎》拍攝地。了解法國傳教士，中國咖啡始祖田德能怎樣把咖啡帶到中國的歷史文化。
● 午餐享用【麗江臘排骨火鍋】。
● 乘車前往國家AAAA級風景區(qū)【瀘沽湖】神秘女兒國的藍天、白云和摩梭人，用詩情畫意讓這個遠離囂市的地方成人間仙境?。ㄜ嚦碳s4.5小時）。
● 晚餐享用【摩梭走婚宴】（燉土雞，豬膘肉，煮湖魚，蘇里瑪酒、各種摩梭小菜）。
● 晚上參加【摩梭篝火晚會】，瀘沽湖是女兒國,又是歌舞的王國。瀘沽湖畔的摩梭村寨，每晚都要舉行篝火晚會，您可以和帥氣的摩梭小伙子、美麗的摩梭姑娘一起，圍著篝火跳起歡樂的舞蹈！
● 入住酒店休息。
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含 住宿：瀘沽湖第5天 瀘沽湖（觀日出、摩梭家訪、里務比島）BUS麗江 (汽車)
● 自愿早起欣賞【瀘沽湖日出】飛鳥，村舍，沙洲，平湖，神山，充滿了奇趣和對自然的崇敬，讓人不得不沉醉其中。
● 酒店內(nèi)用早餐。
● 參加【摩梭家訪】（參觀時間約2小時），了解摩梭人的歷史、家庭、走婚習俗、銀器手工藝品等。
● 乘豬槽船登上樹木蔥郁的湖中小島【里務比島】（整體游覽時間約1.5小時），里務比島位于瀘沽湖的中南部，島嶼的一側為石筍，成為天然的碼頭，一條蜿蜒的小道直接通往島嶼的頂部，道路旁邊有許多杜鵑花以及野櫻桃樹?；▍驳谋M頭為藏傳佛教寺院【里務比寺】。島頂有一座【白塔】，是清代永寧摩梭土司府總管--杰出的阿云山的靈塔。
● 瀘沽湖乘車返回麗江（車程約4小時，中途在寧蒗縣用午餐）。
● 入住酒店休息。晚餐不含，讓您自由品嘗當?shù)孛朗场?/p>
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含 住宿：麗江第6天 麗江（黑龍?zhí)叮〢IR始發(fā)地 (飛機)
● 酒店內(nèi)用早餐。
● 前往國家AAAA級景區(qū)，麗江【黑龍?zhí)豆珗@】（自由活動，時間約2小時。如返程航班在12:00點以前，則無法安排！），泉水從象山腳下的古栗樹下涌出，匯成一潭湖水，清澈如玉，水底游魚穿梭在水草間，潭畔花草樹木繁茂，樓臺亭閣點綴其間。雄偉壯麗的玉龍雪山倒映在潭水中，與園中亭臺樓閣爭相輝映，如夢似幻。即使沒有文人騷客的妙筆生花，黑龍?zhí)兑咽且桓鼻Ч帕鞣嫉募炎鳌?/p>
● 根據(jù)航班時間安排送機，返回您溫馨的家，祝您旅途愉快?。ㄗ杂苫顒悠陂g旅行社不安排用餐與導游服務。請您在上午12:00點前準時退房，以免產(chǎn)生額外房費。旅行社根據(jù)航班情況具體安排送機，僅提供送機服務，客人自行辦理登機手續(xù)。）
餐食：早/包含 午/包含 晚/包含 住宿：備注：以上行程僅供參考，最終行程以出團通知為準。
線路特色
特別贈送：大型原生態(tài)室外實景演出《印象麗江》
新潮玩法：打卡最新文藝地標“中國版圣托里尼-理想邦”，品網(wǎng)紅下午茶
文藝小眾“水花莊園”，花海漫步，戶外燒烤，篝火狂歡
高標住宿：麗江大理全程甄選攜程五鉆+國際五星度假酒店，瀘沽湖入住一晚特色客棧
地道滇味：麗江臘排骨火鍋+摩梭走婚宴+白族風味餐，特色美食，滿足你挑剔的味蕾！
風光無限：玉龍雪山•冰川大索/藍月谷/麗江古城/束河古鎮(zhèn)/大理古城/瀘沽湖/雙廊小鎮(zhèn)/南詔風情島/理想邦度假小鎮(zhèn)/白族民俗文化園/水莊花園/黑龍?zhí)?/p>
費用包含
1、交通：全程機票；機場稅；正規(guī)旅游專車（車型根據(jù)人數(shù)相應調(diào)整，保證一人一座）。
2、住宿：入住指定酒店（另外詳列酒店信息）。
3、門票：景點第一門票，麗江古城維護費、玉龍雪山冰川大索道、《印象麗江》演出，大理南詔風情島擺渡船，瀘沽湖里務比島豬槽船。玉龍雪山贈送：租用羽絨服50元/件、便攜氧氣（60元/小瓶）、藍月谷電瓶車60元/人。
4、餐飲：5早5正+1餐包，正餐平均餐標：30元/人，營養(yǎng)餐包25元/人（特別安排：大理水莊花園戶外燒烤、麗江臘排骨火鍋、瀘沽湖摩梭走婚宴3個特色餐！因散客操作特殊性，若在行程當中，客人因自身原因無法正常使用團餐，餐費不予退還?？腿肆硗庥貌?，餐費自理。在每桌用餐人數(shù)不足10人的情況下，菜數(shù)、分量將酌情減少!）。
5、導游：云南省內(nèi)段專業(yè)導游服務（服務費10元/天/人）。本產(chǎn)品全程分段操作，麗江、大理、瀘沽湖各段需要換導游，各段導游會提前一天晚上22：00前跟游客聯(lián)系。
6、針對贈送的項目以及景點：若特殊原因（航空公司或景區(qū)自身原因以及自然災害、交通狀況<如塌方、塞車、車輛故障>、政府行為等）導致不能贈送的或客人自愿放棄的，我社不退費用并不予替換任何景點項目！謝謝大家的理解和支持！行程中所有的贈送項目只針對成人，兒童須另行付費！
7、兒童：2歲以上（含2歲）--12歲以下（不含12歲）為兒童，身高不足1.2米的兒童。兒童報價包含：機票、車位、半價正餐；不占床、不含早餐、不含門票；身高超過1.2米的兒童需現(xiàn)付另半價正餐、另需購買景點門票；兒童未含酒店住宿費用，需根據(jù)身高現(xiàn)付早餐費。由于云南各個景區(qū)和酒店的優(yōu)惠政策對小童身高要求有差異，為使兒童享受當?shù)貎?yōu)惠政策，我社不代買兒童門票和餐費，超高兒童請家長請根據(jù)當?shù)鼐唧w要求現(xiàn)購兒童門票和餐費。
費用不包含
1、行程中景區(qū)內(nèi)非必須使用的交通工具〈如：電瓶車等〉（備注：為了方便游客更加輕松游覽，景區(qū)提供的小交通，例如景區(qū)內(nèi)的電瓶車或健康用品<氧氣瓶、雪山羽絨服>，是在景區(qū)游覽過程當中游客的自主選擇。主體是景區(qū)與游客，與旅行社無任何利益關系，旅行社只含首道門票，其它均為游客主觀意愿，旅行社不承擔任何責任）。
2、旅游者投保的個人旅游保險費用（建議游客購買旅游意外險）。
3、航空公司臨時增加的燃油附加費、航空意外險、航空延誤險。
4、合同未約定由組團社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用。
5、由于不可抗力原因（包括但不限于自然災害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）而需要變更行程時產(chǎn)生的費用。
6、行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
溫馨提示
1.此行程僅限持持有效大陸身份證件人士參加（孕婦、云南人不收），港澳臺同胞及外國友人不能參加國內(nèi)游客組成的團隊。
2.團費所含的是每人一個車位、每人每天一個床位。12歲以下（不含12歲）為兒童，身高不足1.2米的兒童報價包含：機票、車位、半價正餐；不占床、不含早餐、不含門票；身高超過1.2米的兒童需現(xiàn)付另半價正餐、另需購買景點門票；兒童未含酒店住宿費用，需根據(jù)身高現(xiàn)付早餐費。由于云南各個景區(qū)和酒店的優(yōu)惠政策對小童身高要求有差異，為使兒童享受當?shù)貎?yōu)惠政策，我社不代買兒童門票和餐費，超高兒童請家長請根據(jù)當?shù)鼐唧w要求現(xiàn)購兒童門票和餐費。
3.因此產(chǎn)品屬于全國散拼性產(chǎn)品，第一天不安排任何景點，正式的行程是從第二天開始，第一天以及最后一天旅行社只提供為全國各地游客抵達/離開麗江的接送機服務，不安排導游服務，專門由接送組工作人員負責接送機，因每天大量游客抵離麗江，接送組工作人員須24小時處于高頻接送狀態(tài)，工作人員僅提供接送機服務，敬請各位游客理解接送組工作人員服務質(zhì)素不能按照導游的水平要求。
4.特此提示：各航空公司對行李托運重量和費用均有不同的規(guī)定，應按各航空公司的規(guī)定自行辦理，所參團費用中只包含每人一個航空座位，如航空公司規(guī)定不含行李托運費用，敬請游客自行處理。
5.游客報名出現(xiàn)單男單女時須另補單房差。只有是一家人方可按加床處理 （所加床為：普通鋼絲折疊床）。若是單獨一人住一間房，全程必須另補房差。五星級酒店訂房條款茍刻（無三人間，不能加床，不能三人用一標）。若年齡為12周歲以上成人卻要求不占床位，由于云南散客操作特殊性，不退任何費用！而且由于未付酒店住宿費用，請按酒店要求現(xiàn)購成人早餐費（含酒店服務費）；若年齡為2--12周歲兒童如需占床的，請在該行程兒童標準收費的基礎上額外另加全程房費。
6.由于散客操作特殊性，兒童不可以按照該團成人標準收費！因為云南省旅游局要求團隊操作必須提前提供游客的真實姓名及身份證、護照等證件號碼（兒童的出生年月日）給旅游結算中心，為游客實名制制卡，導游憑IC卡帶團，年齡為2--12周歲兒童只能按兒童標準收費制卡，故身高超過1.2米的兒童，不能享受團隊的各項優(yōu)惠政策，進入全程各個景點以及入住各大酒店只能按零售價執(zhí)行。
7.請游客報名時，務必準確登記姓名及身份證、護照等證件號碼（兒童須準確登記出生年月日），確保旅行社能夠準確無誤出票。若出現(xiàn)游客自身提供不實的姓名及身份證、護照等證件號碼（兒童的出生年月日），導致無法登機而引發(fā)的一切經(jīng)濟損失，游客自行負責！同時也會導致云南的接待無法操作（因為云南所有的大型景區(qū)都實行游客實名制制卡，導游憑IC卡帶游客入園），臨時取消參觀的景點費用無法退還。旅客在出團時請攜帶有效身份證件（身份證、護照、回鄉(xiāng)證、臺胞證、兒童須戶口本），在辦理登機及入住酒店時均需出示。全程酒店房費押金的交付與退還，請各位游客自行辦理，多謝合作！
8.行程內(nèi)游覽時間僅供參考，具體游覽時間以航班實際抵達以及實際行車時間為準！途中導游根據(jù)實際情況，可能對行程先后順序作出調(diào)整，但不影響原定標準及游覽景點。如遇特殊情況，當?shù)芈眯猩缭诓粶p少游覽景點的前提下，保留對行程的最終更改權！
9.安全防范：旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，晚上盡量減少外出，如果一定要外出，請攜帶好酒店名片結伴出行，且22：00之前務必返回酒店，自由活動期間游客須自行負責自身安全。保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶，如有財物丟失，旅行社不承擔責任！
10.如遇旅行社不可控制因素（自然災害、交通狀況<如塌方、塞車、車輛故障、政府行為等）或因航空公司原因?qū)е潞桨鄷r間變更造成行程延誤或無法按照約定的計劃完成所有景點游覽，旅行社不承擔由此造成的損失及責任，旅行社會負責協(xié)助游客解決問題，因變更而超出計劃的費用由旅游者承擔，未產(chǎn)生的費用按雙方約定價格退還。
11.麗江玉龍雪山風景區(qū)執(zhí)行套票制度，如果是游客個人原因放棄任何景點或因時間原因無法完成以上景點的游覽，均不能退費！因為按景區(qū)規(guī)定團隊執(zhí)行優(yōu)惠套票，所以不再接受任何理由的減免退還門票款，敬請諒解！如遇旅游旺季，玉龍雪山乘坐索道經(jīng)常出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象，而且等候時間常常多達兩三個小時，若導致大玉龍雪山風景區(qū)的個別景點沒有時間游覽，實屬無奈，費用不能退回！
12.由于散客團隊操作的特殊性，加之團隊本身已經(jīng)享受各項優(yōu)惠政策，故如持有軍官證、殘疾證、教師證、學生證、老年證等證件的游客一律不再享受任何優(yōu)惠減免政策！敬請諒解！
13.行程中如自行離團，視為游客單方面解除旅游合同。由于云南省旅游局要求團隊操作必須提前預付團費給旅游結算中心，故在行程中游客個人原因自愿放棄的景點、用餐、用房及車費等費用一概不能退還。離團客人自行負責人身財產(chǎn)安全。
14.因麗江三義國際機場路途較遠，以免途中堵車等原因影響游客的正常登機，旅行社會提前3個小時左右從麗江出發(fā)送客人前往機場，敬請游客諒解！
15.退團說明：游客報名后因故不能參加本次旅游，國內(nèi)游可在出發(fā)前換人參團，在旅行社重新簽訂合同，但所換游客須承擔被換旅游者已出的機票、列車票的實際退票損失費用。如果確認退團，游客須承擔旅行社業(yè)務預訂損失費。因散客操作特殊性，若出現(xiàn)旅游者退團，我社將嚴格按照《團隊國內(nèi)旅游合同》之 “合同解除”中的規(guī)定來執(zhí)行：1、旅游者在行程開始前7日以上解除合同的，退還已交全部旅游費用。在行程開始前7日以內(nèi)解除合同的，按下列標準扣除必要的費用后退還：行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的20%扣除；行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的40%扣除；行程開始當日，按旅游費用總額的60%扣除； 2、在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為：旅游費用的60%+（旅游費用的40%÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游天數(shù)）。3、已出的機票或列車票，只收取旅游者的實際退票損失費用。行程中游客個人原因自愿放棄的景點、用餐、用房及車費等費用一概不能退還。4、如果上述比例支付的業(yè)務損失費用不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額。
16.在購物、飲食、自由活動時，在雙方約定范疇外（約定場所和活動范圍）因個人行為購買的食品安全問題、商品質(zhì)量問題、或造成的游客人身、財產(chǎn)和損害他人人身、財產(chǎn)安全的行為，本旅行社可協(xié)助處理問題，但不承擔任何責任。
17.自由活動說明：自由活動時間，導游如應客人要求或與客人協(xié)商一致后安排自費景點或購物，需要客人與導游另附紙在簽訂《特殊約定》后，才能安排購物和自費。為確保游客有知情權，《特殊約定》中必須清晰注明：購物點名稱、購物點的產(chǎn)品特色介紹、停留時間、購物次數(shù)等，①請索要并保管好發(fā)票和原包裝，回團以后一個月內(nèi)，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，旅行社協(xié)助辦理退貨(食品、藥材、飲品除外)②自費游覽活動：游客自愿選擇導游推薦的自費游覽活動，導游必須將自費項目的價格向游客明示。如有強迫消費的現(xiàn)象發(fā)生，請游客即時撥打24小時質(zhì)量監(jiān)督電話13923426648。
18.旅游保險說明：旅行社已經(jīng)購買旅行社責任險，建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。旅行社責任險是旅行社投保，保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意外傷害險(請關注各保險公司對于投保游客年齡的限制)，游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人，由保險公司對游客受到的意外傷害進行承保，保險公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進行賠償。游客應保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動，游客自身疾病不在保險賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費用均自理，一切后果均自擔，旅行社及保險公司均不承擔責任。因道路交通事故造成游客人身及財產(chǎn)損失，將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進行賠償，旅行社給予協(xié)助。游客在旅游活動中，發(fā)生意外傷害時，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡醫(yī)療機構進行救治并向保險公司報案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費用造成的各種傷害和風險旅行社不承擔責任。治療結束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付手續(xù)！
19.中國民航由于國內(nèi)、國際航班加班機、包機的數(shù)量大增，極易引起航班的延誤，這已經(jīng)是中國民航通病，敬請旅游者理解配合。如遇航班延誤，請在候機廳耐心等待，密切注意航班信息，不要隨意走動或離開，及時了解確認航班重新起飛的時刻，以免誤機。由于散客團隊操作的特殊性，旅游者過安檢進入候機廳后，行為自行負責，如因航班延誤，游客自己不主動確認航班重新起飛的時刻導致誤機，旅行社不承擔責任！同時，航空公司因運力等因素有可能臨時更換航班，敬請旅游者諒解。
20.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第七十二條規(guī)定：旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權益的，依法承擔賠償責任。故行程中發(fā)生糾紛，旅游者不得以拒絕登(下)機(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團。否則，除承擔給組團旅行社造成的實際損失外，還要承擔旅游費用20-30%的違約金。
21.旅行中對于旅游者違反國家相關法律法規(guī)、惡意侵害他人或其他涉及違法犯罪的行為，由其個人承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償。
22.健康說明：本次長途旅行，時間長、溫差大、部分地區(qū)海拔高，人人初到當?shù)囟紩幸欢ǖ母咴磻?，所以旅行社不建議年老體弱者參加這類高海拔行程，報名前請仔細閱讀相關注意事項，游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現(xiàn)有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①旅游者因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任。②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進送往當?shù)蒯t(yī)療機構檢查治療。③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團，個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團！
23.不可抗力免責說明：根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第六十七條規(guī)定，因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：(一)合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同；(二)合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
24.敬請游客結束游覽前在云南當?shù)厝鐚嵦顚懸庖妴?，希望通過您的意見單，我們能更好地監(jiān)督云南省各地段的接待質(zhì)量，旅行社一概以游客自填的意見單為處理投訴反饋的依據(jù)。如果客人在當?shù)亟哟缫庖妴紊虾炇饾M意或不簽署者，而返回始發(fā)地再投訴者，請恕我社難予受理。
1.由于云南地區(qū)少數(shù)民族眾多，各團友每到一處，請尊重當?shù)厣贁?shù)民族的風俗和信仰，避免與當?shù)鼐用癜l(fā)生沖突。購物時最好能聽從導游人員的建議，以避免發(fā)生不必要的紛爭。旅途中不要過量飲酒，貴重物品請隨身攜帶，以免丟失。
2.云南省是高原地區(qū)，海拔高、空氣含氧量較低，故汽車發(fā)動機里的汽油燃燒不能完全，導致汽車功率遠遠比平原地區(qū)小，車速較慢，加之當?shù)貫樯絽^(qū)，道路崎嶇險要，有的時候車子上坡只能開到30邁，所以請游客要有足夠的耐心、多理解，不要誤認為是旅游車的車況不好。同時，如果氣溫不超過22度，為了不影響汽車動力，司機一般不開空調(diào)，請您諒解！
3.如行程中的交通工具有火車，列車的車容車貌及衛(wèi)生不屬于旅行社服務質(zhì)量范疇，有意見或建議可向鐵路主管部門反映。
4.游客入住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉安全轉(zhuǎn)移的路線。入住時立即檢查房間內(nèi)設施是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問題及時要求更換房間，以免退房時發(fā)生不必要的麻煩。在酒店沖涼時，請將酒店的地踏巾鋪放在浴室門口，以防止滑倒。由于云南地處高原，當?shù)貢円箿夭畲?，早晚比較涼，所以當?shù)貛е醒肟照{(diào)的酒店均定時開放空調(diào)，敬請游客理解配合！
5.云南旅游線路山路較多，只適用于底盤較高的旅游車，故當?shù)氐穆糜诬囎槐容^小、座位間隔也比較窄，舒適感不盡理想，但保證每人有一正座。請團友予以見諒。
6.當?shù)貧夂蜃兓?、日溫差大（有時日溫差高達15度），請攜帶適當?shù)挠挛锖妥詡溆陚?，以備遮陽防雨之用。由于云南海拔高，游客一般會有一定的高原反應，這是正常的，但年老體弱者，應自備好常用藥品。同時海拔高，水的沸點低，當?shù)夭蛷d的飯可能會有夾生等情況，敬請游客多理解。云南地處西南偏遠高原地區(qū)，是少數(shù)民族聚居地，生活條件低于沿海地區(qū)，當?shù)鼐频昙安惋嫍l件與廣東地區(qū)也有一定差距，口味也有偏差。而且團隊餐眾口難調(diào)，團隊旅游餐的菜式主要是以蒸煮為主的流水席，品質(zhì)自然一般，旅行社會盡量保證每位游客都能吃飽，但很難做到讓游客滿意。希望您能理解。
7.客人在出發(fā)地以及返程地機場，自行辦理登機手續(xù)，旅行社僅在出發(fā)當日派“工作人員”在機場協(xié)助客人。
8.請您按導游指定時間或者于酒店規(guī)定的退房時間之前，整理好行李，攜帶證件和房卡到前臺辦理退房手續(xù)；云南酒店的退房時間通常為上午10:00至中午12:00，如果您在此規(guī)定時間后退房，酒店將收取您延遲退房的費用（此費用由游客自行承擔）；如入住時交有押金，等到查房無消費無損壞物品完畢后，酒店會將您入住時支付的押金退還。
9.根據(jù)自身情況選擇能夠控制風險的自選項目，如有心臟病、高血壓、恐高癥等勿選擇刺激性或高風險活動，潛水/跳傘/攀巖/蹦極/騎馬/熱氣球/快艇等高空、高速、水上、水下高風險活動；選擇危險自費項目時，若發(fā)生意外責任自負。
10.旅游業(yè)是云南省的支柱產(chǎn)業(yè)，所有的景區(qū)、餐飲區(qū)域中可能會存在有購物商場，游客是否需要購買商品由游客自己決定，與旅行社無關！游客在購物商場中購買商品，請向商場索要購物發(fā)票。如因質(zhì)量問題有退換貨要求，游客本人應保證貨品完好無損，并提供購物發(fā)票，在購物期限不超過1個月的范圍內(nèi)，商家會無條件受理。