深圳機場乘機飛往云南的省會城市---昆明，抵達素有“春城”美譽的高原城市，旅行社安排工作人員鮮花接機后，由專職司機送往酒店為您辦理入住手續(xù)后，游客方自由活動、酒店休息。當(dāng)天自由活動期間旅行社不安排用餐以及不提供導(dǎo)游服務(wù)。
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★ 云南味道：跟“吃的比豬差”的廉價團餐說拜拜！區(qū)別于常規(guī)普通團餐標(biāo)準(zhǔn)：八菜一湯，全程做到高標(biāo)準(zhǔn)團隊餐：十菜一湯！
團隊餐標(biāo)平均不少于30元/人！特別安排：大理砂鍋魚白族特色餐、麗江馬幫菜、云南過橋米線、宜良烤鴨等云南各地民族特色餐，豐潤您的味蕾……品味舌尖上的云南
★ 特別照顧：此條旅游產(chǎn)品雖然是深圳各大旅行社招徠的旅游者在云南當(dāng)?shù)嘏c其它地區(qū)的組團社拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務(wù)之產(chǎn)品，旅行社會在云南加入其它地區(qū)的游客，但組團社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，云南省內(nèi)段安排專職導(dǎo)游做全程督導(dǎo)陪同，給您提供無微不至的貼心服務(wù)，確保團隊接待質(zhì)量！
★ 震撼亮點：安排一晚入住昆明特色豪華溫泉SPA度假酒店！體驗時尚達人最新的玩法－－夜溫泉， 白天不懂夜的溫柔，這種泡湯文化已成為時下一種休閑時尚。
★ 安全用車：行車安全——全程GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)控，確保90 公里以內(nèi)的安全時速行車；平均300公里進行一次車輛安全 例行檢查；絕對保證旅游車輛保險齊全且安排有5年以上駕齡的專業(yè)司機為您服務(wù)，安全有保障。
★ 特別住宿：入住的溫泉酒店達到五星標(biāo)準(zhǔn)配置酒店，麗江、西雙版納酒店為四星標(biāo)準(zhǔn)配置酒店。提供酒店名稱，不模糊概念，以次充好，讓您知道酒店詳細信息及酒店概況。
★ 誠摯安排三大好禮相送：一生必看，極致震撼演出－【麗江-千古情】；具有亞洲一流水平的白族大型夢幻神話劇－－陳凱歌導(dǎo)演的【希夷之大理--蝴蝶泉邊】；在大理白族五朵金花拍攝地精心安排您在【晴朗咖啡館】悠閑自在的喝下午茶配送奶茶、炸雞塊、雕梅、水果，在此聆聽東巴文化活化石【洞經(jīng)音樂】，讓您的旅途盡享尊貴！
★ 尊貴服務(wù)：此條旅游產(chǎn)品由于會在云南當(dāng)?shù)丶尤肫渌貐^(qū)的游客，因為到達航班較多，旅行社統(tǒng)一安排4號門接站，我們 尊貴的客人在抵達昆明機場后，機場專業(yè)接送人員已經(jīng)準(zhǔn)備好鮮花和商務(wù)車迎接您的到來！
| 天數(shù) | 行程安排 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 | 住宿酒店 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 深圳AIR昆明 （ 約2小時）(飛機) | 自理 | 自理 | 自理 | 昆明 |
| 2 | 昆明BUS大理（330KM約5.5小時）BUS麗江（190KM約3.5 小時）(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 麗江 |
| 3 | 東巴之旅大玉龍雪山風(fēng)景區(qū)一日游 (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 麗江 |
| 4 | 麗江BUS大理（190KM，車程約3小時）BUS至楚雄（180KM，車程約2.5小時）B(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 昆明 |
| 5 | 春城之旅(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 景洪 |
| 6 | 中緬邊境神秘之旅 (汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 景洪 |
| 7 | 西雙版納AIR昆明（約1小時）(汽車) | 包含 | 包含 | 包含 | 昆明 |
| 8 | 昆明AIR深圳 （約2小時）(飛機) | 包含 | 包含 | 包含 |
深圳機場乘機飛往云南的省會城市---昆明，抵達素有“春城”美譽的高原城市，旅行社安排工作人員鮮花接機后，由專職司機送往酒店為您辦理入住手續(xù)后，游客方自由活動、酒店休息。當(dāng)天自由活動期間旅行社不安排用餐以及不提供導(dǎo)游服務(wù)。
早餐后乘車前往大理，參觀古代絲綢之路的門戶---南詔古都【大理古城】（合計游覽時間約40分鐘，古城內(nèi)有電瓶車，旅行社不含非必須使用的交通工具，請游客自行選擇購買），漫步于中外馳名的外國人旅居的家園--【洋人街】，感受文獻名邦古國的韻味。午餐安排大理白族風(fēng)味砂鍋魚，餐后贈送欣賞白族大型夢幻歌舞表演【希夷之大理---蝴蝶泉邊】（觀賞時間約90分鐘），該歌舞表演由陳凱歌導(dǎo)演，通過音樂、舞蹈敘事方式，向全世界游客全方位展現(xiàn)了大理的“希夷”之美，這是一場體驗萬物和諧的天籟之趣，一次追求自由歡快的回歸體驗。后乘車赴麗江，晚餐安排享用納西族特色餐麗江馬幫菜。
早餐后乘車赴大理，參觀代表白族獨特文化的【白子人家】（游覽時間約90分鐘，內(nèi)有銀器出售，請游客理性消費。），可以看到最具白族建筑特色“六合同春”的民居，了解“三滴水門頭，風(fēng)水照壁”的奧妙；觀賞到“一苦二甜三回味”的原生態(tài)大理【白族三道茶表演】。大理白族所制銀器曾一度被南詔皇室命名為御用銀器，是皇權(quán)和富貴的象征，一脈相承，所以這里也是目前國內(nèi)較專業(yè)的民族手工銀器交易市場！之后沿環(huán)洱海旅游專用游覽觀光道乘車到世外桃源---【雙廊古漁村】（游覽約1小時），這里是詮釋洱海唯美風(fēng)景、感受白族民俗文化的首選之地，漫步在四千年歷史的白族漁村，盡享“目極湖山千里外，人在水天一色中”的美景。置身雙廊，遠眺如黛的青山，近觀碧藍的海水，無不心曠神怡。在大理白族五朵金花拍攝地精心安排您在【晴朗咖啡館】悠閑自在的喝下午茶（約40分鐘，包含：奶茶、炸雞塊、雕梅、水果等配送），在此聆聽東巴文化活化石【洞經(jīng)音樂】，讓您的旅途盡享尊貴。后乘車赴昆明，安排時尚達人最新的玩法“夜溫泉”（溫泉開放時間：20:00—23:30，已含溫泉基礎(chǔ)費用，不含其它自理項目，請客人自備泳衣），體驗不一般的高原溫泉SPA，遠離城市的喧囂，回歸自然，洗去一路旅途的疲倦，釋放您的身心……。
早餐后游覽位于昆明滇池國家旅游度假區(qū)內(nèi)的【云南民族村AAAA級景區(qū)】，參觀【民族文化博物館】之鈺滿天下翡翠展覽館（游覽約150分左右，內(nèi)有翡翠出售，請游客理性消費）。安排自由活動（約90分鐘，須簽補充協(xié)議）。后乘車赴【阿詩瑪石林國家AAAAA級旅游風(fēng)景區(qū)】（游覽時間120分鐘，景區(qū)內(nèi)有電瓶車，旅行社不含非必須使用的交通工具，請游客自行選擇購買），暢游二億七千萬年前浩瀚海洋之海底的國家地質(zhì)公園，觀賞“天下第一奇觀”的喀斯特地貌：阿詩瑪化身石、優(yōu)美的“鳳凰梳翅”、險峻的“千鈞一發(fā)”等奇石美景，讓您感嘆大自然的鬼斧神工和神奇造化！后前往機場乘機飛西雙版納嘎灑國際機場。
早餐后前往中緬邊境第一小鎮(zhèn)---【打洛】，傣語意為“多民族混雜聚居的渡口”。打洛口岸邊貿(mào)歷史悠久，早在明、清時期，就已成為一個重要通道，是滇南“茶葉商道”和東南亞國家“邊貿(mào)之路”的通道口岸和驛站。抵達國家級邊境貿(mào)易口岸拍照留影（拍照時間約20分鐘），遠眺欣賞緬甸異國風(fēng)情、【緬甸友誼大金塔】。游覽【獨樹成林】（游覽時間約20分鐘）位于打洛鎮(zhèn)邊境貿(mào)易區(qū)內(nèi)的曼掌寨子旁，這是一顆900多年樹齡的古榕樹、共有31個根立于地面，樹高70多米，樹副面積120平方米，樹枝即像一道籬笆，又像一道屏障，成為熱帶雨林中的一道奇觀，打破了“單絲不成線，獨樹不成林”的俗語。下午乘車返回景洪，途中游覽南糯山古茶山【哈尼文化園】（游覽時間約60分鐘）。這是一家以西雙版納“僾伲人”原生態(tài)為主題的哈尼文化園，園內(nèi)設(shè)有服裝服飾、茶文化、手工工藝、農(nóng)耕文化和飲食起居還有近千件實物展品和百余幅圖片資料，完整地集中展示了版納“僾伲人”的傳統(tǒng)習(xí)俗和歷史文化。西雙版納是少數(shù)民族的熱土，歌舞的天堂，其中有代表的節(jié)目有曼聽篝火、勐巴拉娜西、水舞源、瀾滄江游輪、基諾山、多歌水晚會，自由活動期間<須簽補充協(xié)議>各位游客可自行選擇。
早餐后當(dāng)天自由活動<須簽補充協(xié)議，如返程航班在上午12：00以前，則無法安排，敬請諒解>，自由活動期間旅行社不安排用餐，僅提供送機服務(wù)，您只需12點準(zhǔn)時退房（旅行社根據(jù)航班情況具體安排送機時間），行程結(jié)束飛返深圳，祝您旅途愉快
全程機票；機場稅；酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)：全程下榻指定酒店（溫泉酒店標(biāo)準(zhǔn)配置為五星級，其它酒店標(biāo)準(zhǔn)配置為四星級，另外附表格詳列酒店名稱）；正餐標(biāo)準(zhǔn)平均不低于30元/人（7早11正，正餐標(biāo)準(zhǔn)：十菜一湯、十人一桌<特別安排云南過橋米線、麗江馬幫菜、宜良烤鴨、大理砂鍋魚宴等特色風(fēng)味餐！>因散客操作特殊性，若在行程當(dāng)中，客人因自身原因無法正常使用團餐，餐費不予退還，客人另外用餐，餐費自理，在不成團情況下，用餐安排標(biāo)準(zhǔn)：7-9人：8菜1湯；4-6人：5菜1湯；2-3人：3菜1湯，包含各地特色餐會做菜式相應(yīng)減少?。?；景點第一門票；不派全陪，云南省內(nèi)段安排專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)（服務(wù)費10元/天/人）；旅游專車；旅游責(zé)任保險。針對贈送的景點，若特殊原因（航空公司或景區(qū)自身原因以及自然災(zāi)害、交通狀況<如塌方、塞車、車輛故障>、政府行為等）導(dǎo)致不能贈送的或客人自愿放棄的，我社不退費用并不予替換任何景點項目！謝謝大家的理解和支持！行程中所有的贈送項目只針對成人！
行程中未包含的索道、纜車、電瓶車費等景區(qū)內(nèi)非必須使用的交通工具（備注：為了方便游客更加輕松游覽，景區(qū)提供的小交通，例如景區(qū)內(nèi)的電瓶車、索道或健康用品<氧氣瓶、雪山羽絨服>，是在景區(qū)游覽過程當(dāng)中游客的自主選擇。主體是景區(qū)與游客，與旅行社無任何利益關(guān)系，旅行社只含首道門票，其它均為游客主觀意愿，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任）；旅游者投保的個人旅游保險費用；航空公司臨時增加的燃油附加費；合同未約定由組團社支付的費用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用；以及由于不可抗力原因（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）而需要變更行程時產(chǎn)生的費用；行程中發(fā)生的旅游者個人費用，包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費，個人娛樂費用，個人傷病醫(yī)療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用。
1.此行程僅限持有效大陸身份證件人士參加，港澳臺，外國友人不能參加國內(nèi)游客組成的團隊
2.團費所含的是每人一個車位、每人每天一個床位。12歲以下（不含12歲）為兒童，身高不足1.2米的兒童報價包含：機票、半價正餐；不占床、不含早餐、不含門票；身高超過1.2米的兒童需現(xiàn)付另半價正餐、另需購買景點門票，家長請按景點要求現(xiàn)購。由于兒童未含酒店住宿費用，需現(xiàn)付早餐費，請家長請按酒店要求現(xiàn)購兒童的早餐費。
3.由于云南省旅游局要求入昆團隊必須購買《云南旅游安全組合保險救助基金》后方可實行游客實名制制卡，導(dǎo)游憑IC卡帶團進行游覽，而對于70歲以上老人保險公司不受理投保，所以旅行社無法為70歲以上游客制卡，加之云南地處高原，年老體弱者參加高海拔行程易引發(fā)高血壓、心臟病等疾病，故旅行社不接受70周歲（含70歲）以上年齡段的老人報名。
4.由于散客團隊操作的特殊性，加之團隊本身已經(jīng)享受各項優(yōu)惠政策，故如持有軍官證、殘疾證、教師證、學(xué)生證、老年證等證件的游客一律不再享受任何優(yōu)惠減免政策！敬請諒解！
5.游客報名出現(xiàn)單男單女時須另補單房差（當(dāng)?shù)匚逍菢?biāo)準(zhǔn)配置酒店：320元/人/天；當(dāng)?shù)厮男菢?biāo)準(zhǔn)配置酒店：170元/人/天)只有是一家人方可按加床處理（所加床為：普通鋼絲折疊床）；但五星級酒店訂房條款茍刻（無三人間，不能加床，不能三人用一標(biāo)）；若是單獨一人報名，全程必須另補房差合計：1490元。若年齡為12周歲以上成人卻要求不占床位，由于云南散客操作特殊性，不退任何費用！而且由于未付酒店住宿費用，請按酒店要求現(xiàn)購成人早餐費，酒店早餐收費標(biāo)準(zhǔn)見行程中酒店列表標(biāo)注之價格（含酒店服務(wù)費）；若年齡為2--12周歲兒童如需占床的，請在該行程兒童標(biāo)準(zhǔn)收費的基礎(chǔ)上額外另加全程房費1490元。由于散客操作特殊性，兒童不可以按照該團成人標(biāo)準(zhǔn)收費！因為云南省旅游局要求團隊操作必須提前提供游客的真實姓名及身份證、護照等證件號碼（兒童的出生年月日）給旅游結(jié)算中心，為游客實名制制卡，導(dǎo)游憑IC卡帶團，年齡為2--12周歲兒童只能按兒童標(biāo)準(zhǔn)收費制卡，故身高超過1.2米的兒童，不能享受團隊的各項優(yōu)惠政策，進入全程各個景點以及入住各大酒店只能按零售價執(zhí)行。
6.請游客報名時，務(wù)必準(zhǔn)確登記姓名及身份證、護照等證件號碼（兒童須準(zhǔn)確登記出生年月日），確保旅行社能夠準(zhǔn)確無誤出票。若出現(xiàn)游客自身提供不實的姓名及身份證、護照等證件號碼（兒童的出生年月日），導(dǎo)致無法登機而引發(fā)的一切經(jīng)濟損失，游客自行負責(zé)！同時也會導(dǎo)致云南的接待無法操作（因為云南所有的大型景區(qū)都實行游客實名制制卡，導(dǎo)游憑IC卡帶游客入園），而費用卻無法退還。旅客在出團時請攜帶有效身份證件（身份證、護照、回鄉(xiāng)證、臺胞證、兒童須戶口本），在辦理登機及入住酒店時均需出示。全程酒店房費押金的交付與退還，請各位游客自行辦理，多謝合作。
7.因昆明機場已搬往長水國際機場，路途較遠，以免途中堵車等原因影響游客的正常登機，旅行社會提前5個小時左右從昆明出發(fā)送客人前往機場，敬請游客諒解！
8.行程中如自行離團，視為游客單方面解除旅游合同，團隊客票規(guī)定：若只單回程機票作退票則不予退費，客人另需回程票請自理！由于云南省旅游局要求團隊操作必須提前預(yù)付團費給旅游結(jié)算中心，故在行程中游客個人原因自愿放棄的景點、用餐、用房及車費等費用一概不能退還。離團客人自行負責(zé)人身財產(chǎn)安全！
9.大玉龍雪山風(fēng)景區(qū)執(zhí)行套票制度，如果是游客個人原因放棄任何景點或因時間原因無法完成以上景點的游覽，均不能退費！因為按景區(qū)規(guī)定團隊執(zhí)行優(yōu)惠套票，所以不再接受任何理由的減免退還門票款，敬請諒解！如遇旅游旺季，玉龍雪山乘坐索道經(jīng)常出現(xiàn)排隊等候現(xiàn)象，而且等候時間常常多達兩三個小時，若導(dǎo)致大玉龍雪山風(fēng)景區(qū)的個別景點沒有時間游覽，實屬無奈，費用不能退回！
10.提醒：55（含55歲）周歲以上至69（含69歲）周歲的老人，須有年齡在28（不含28歲）周歲以上55（不含55歲）周歲以下這個年齡階段的青壯年人士陪同照顧下方可參團！因為此線路幾乎每天都要長時間的乘車，其中有兩天的每天乘車時間高達6到8小時，而且云南為高海拔山區(qū)，人人初到當(dāng)?shù)囟紩幸欢ǖ母咴磻?yīng)，所以旅行社不建議年老體弱者參加這類高海拔行程，若55（含55歲）周歲以上至69（含69歲）周歲這個年齡段的老年人執(zhí)意獨自報名參團則需有直系親屬簽字證明的免責(zé)申明書，同時需持有縣級以上醫(yī)院出具的其本人健康證明！
11.未成年人保護：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團！未成年人必須有年齡在28（不含28歲）周歲以上55（不含55歲）周歲以下這個年齡階段的親朋好友的陪同照顧下方可參團，一起報名參團的成人即為其參團過程中的監(jiān)護人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。
12.行程內(nèi)時間僅供參考，具體以航班實際抵達以及實際行車時間為準(zhǔn)！途中導(dǎo)游根據(jù)實際情況，可能對行程先后順序作出調(diào)整，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點。如遇特殊情況，當(dāng)?shù)芈眯猩缭诓粶p少游覽景點的前提下，保留對行程的最終更改權(quán)。
13.根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第七十二條規(guī)定：旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，損害旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者的合法權(quán)益的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。故行程中發(fā)生糾紛，旅游者不得以拒絕登(下)機(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團。否則，除承擔(dān)給組團旅行社造成的實際損失外，還要承擔(dān)旅游費用20-30%的違約金。
14.旅游保險說明：旅行社已經(jīng)購買旅行社責(zé)任險，建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。旅行社責(zé)任險是旅行社投保，保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險種。旅游人身意外傷害險(請關(guān)注各保險公司對于投保游客年齡的限制)，游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人，由保險公司對游客受到的意外傷害進行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】。游客認真閱讀旅游人身意外傷害險的具體條款并無異議后，自己在保險公司購買或委托旅行社代為購買。游客如辦理旅游意外險，國內(nèi)游另交10元/人，由旅行社代游客到保險公司購買，國內(nèi)游意外險最高累計賠償8萬元/人，其中意外醫(yī)療險最高賠付均為8000元（18歲以下、65歲以上所有保額減半)，保險公司的賠付額為最終賠付，旅行社不再進行賠償。游客應(yīng)保證自身身體條件能夠順利完成旅游活動，游客自身疾病不在保險賠付范圍之列，由自身疾病所產(chǎn)生一切費用均自理，一切后果均自擔(dān)，旅行社及保險公司均不承擔(dān)責(zé)任。因道路交通事故造成游客人身及財產(chǎn)損失，將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進行賠償，旅行社給予協(xié)助。游客在旅游活動中，發(fā)生意外傷害時，旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機構(gòu)進行救治并向保險公司報案，游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費用，因游客或家屬拒付醫(yī)療費用造成的各種傷害和風(fēng)險旅行社不承擔(dān)責(zé)任。治療結(jié)束后，旅行社出具證明協(xié)助游客辦理保險賠付手續(xù)！
15.健康說明：本次長途旅行，時間長、溫差大、部分地區(qū)海拔高，其中有兩天的每天乘車時間高達6到8小時，而且云南為高海拔山區(qū)，人人初到當(dāng)?shù)囟紩幸欢ǖ母咴磻?yīng)，所以旅行社不建議年老體弱者參加這類高海拔行程，報名前請仔細閱讀相關(guān)注意事項，游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報名時旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任。②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)檢查治療。③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團，個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團！
16.退團說明：游客報名后因故不能參加本次旅游，國內(nèi)游可在出發(fā)前換人參團，在旅行社重新簽訂合同，但所換游客須承擔(dān)被換旅游者已出的機票或火車票的實際退票損失費用。如果確認退團，游客須承擔(dān)旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費。因散客操作特殊性，若出現(xiàn)旅游者退團，我社嚴格按照《團隊國內(nèi)旅游合同》之第六章關(guān)于違約責(zé)任之第十七條“旅游者的違約責(zé)任” 規(guī)定來執(zhí)行（旅游者在出發(fā)前7日以內(nèi)（含第7日）提出解除合同的，應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費：出發(fā)前7日至4日，支付旅游費用總額50%；出發(fā)前3日至1日，支付旅游費用總額60%，出發(fā)當(dāng)日，支付旅游費用總額80%；出發(fā)后如中途取消，所有團款不退。因為云南省旅游局要求團隊操作必須提前預(yù)付團費給旅游結(jié)算中心，所以在行程中游客個人原因自愿放棄的景點、用餐、用房及車費等費用一概不能退還。如果上述比例支付的業(yè)務(wù)損失費用不足以賠償旅行社的實際損失，旅游者應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅行社予以賠償，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。旅游者在出發(fā)前7日以外提出解除合同的，如已出機票和火車票，只收取旅游者的實際退票損失費用。
17.不可抗力免責(zé)說明：根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第六十七條規(guī)定，因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：(一)合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的，可以解除合同；(二)合同解除的，組團社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者;合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔(dān)，減少的費用退還旅游者！
18.自由活動說明：自由活動時間，導(dǎo)游如應(yīng)客人要求或與客人協(xié)商一致后安排自費景點或購物，需要客人與導(dǎo)游另附紙在簽訂《特殊約定》后，才能安排購物和自費。為確保游客有知情權(quán)，《特殊約定》中必須清晰注明：購物點名稱、購物點的產(chǎn)品特色介紹、停留時間、購物次數(shù)等，①請索要并保管好發(fā)票和原包裝，回團以后一個月內(nèi)，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，旅行社協(xié)助辦理退貨(食品、藥材、飲品除外)②自費游覽活動：游客自愿選擇導(dǎo)游推薦的自費游覽活動，導(dǎo)游必須將自費項目的價格向游客明示。如有強迫消費的現(xiàn)象發(fā)生，請游客即時撥打24小時質(zhì)量監(jiān)督電話13923426648。
19.安全防范：旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，晚上盡量減少外出，如果一定要外出，請攜帶好酒店名片結(jié)伴出行，且22：00之前務(wù)必返回酒店，自由活動期間游客須自行負責(zé)自身安全。保管好個人財務(wù)，貴重物品隨身攜帶，如有財物丟失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任！
20.敬請游客結(jié)束游覽前在云南當(dāng)?shù)厝鐚嵦顚懸庖妴?，希望通過您的意見單，我們能更好地監(jiān)督云南省各地段的接待質(zhì)量，旅行社一概以游客自填的意見單為處理投訴反饋的依據(jù)。如果客人在當(dāng)?shù)亟哟缫庖妴紊虾炇饾M意或不簽署者，而返回深圳再投訴者，請恕我社難予受理！
